首先,到银行柜面查询信用卡实际欠款金额,确认银行强制扣划金额与实际欠款金额是否相符。
如果,信用卡未欠款,发生强制的扣划储蓄卡的情况,需要及到储蓄卡开户的银行网点提出异常,要求银行进行退还;同时,到当地分行信用卡管理部门进行投诉,一般情况下,次日退返。
如果,信用卡欠款金额小于强制扣划金额处理方法与第二条方法操作一致;
如果,想对欠款进行分期归还,就直接到当地分行信用卡管理部门提出申请,按照欠款分期协商办法处理,被扣划的存款系统将会自动返还到信用卡上。
但是,需要记住的是,一般出现银行强制扣划的情况,信用卡欠款均已超过三个月。