就是物业保安随意辱骂业主,这件事怎么处理

律师回答
摘要:物业保安辱骂业主的处理:投诉物业公司、房地产管理局、打12315投诉,报警或起诉。法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条。 保安被业主打伤物业需要赔偿:轻微伤需打人者治安处罚并承担医疗费、误工费;轻伤需承担医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、营养费等。
一、物业保安辱骂业主该怎么处理
1、物业保安辱骂业主的处理如下:
(1)物业人员如果辱骂业主,那么可以去所在的物业公司投诉;
(2)如果物业公司不处理,还可以去当地的房地产管理局进行投诉;
(3)物业人员如果辱骂业主,也可以打12315投诉;
(4)业主无法忍受,可以报警,还可以去法院起诉。
2、法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条
有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
二、保安被业主打伤物业需要赔偿吗
保安被业主打伤物业需要赔偿,具体如下:
1、如果鉴定是轻微伤,公安机关对打人者进行治安处罚,并承担受害人的医疗费、误工费等费用;
2、如果鉴定结果是轻伤,根据相关规定,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。
延伸阅读
结语:物业保安辱骂业主,业主有多种处理方式。首先,可以向所在的物业公司投诉;如果物业公司不予处理,可向当地的房地产管理局投诉;同时,也可以拨打12315进行投诉;如果业主无法忍受,还可以报警或向法院起诉。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条,对于侮辱他人的行为,可以处以拘留或罚款的处罚。保安被业主打伤,物业需要承担相应赔偿责任,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费等。
法律依据
物业管理条例:第二章 业主及业主大会 第十九条 业主大会、业主委员会应当依法履行职责,不得作出与物业管理无关的决定,不得从事与物业管理无关的活动。
业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的,物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,应当责令限期改正或者撤销其决定,并通告全体业主。
物业管理条例:第四章 物业管理服务 第三十六条 物业服务企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续。
业主委员会应当向物业服务企业移交本条例第二十九条第一款规定的资料。
物业管理条例:第四章 物业管理服务 第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

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