订单违约金赔偿标准

律师回答

1.违约金=商品实践成交金额(不包括邮费/红包的金额)*10%。赔付款项将转账至对应买家支付宝账户,关于局部无支付宝账户的买家或账户余额功用暂时被限制运用的买家,将经过等额集分宝等方式停止赔付。举例阐明:比方实践支付宝商品货款是1500元,购置商品所需支付邮费是10元,当买家投诉卖家逾期发货成立,那么卖家需求赔付给卖家的违约金是1500*10%=150元(不包括邮费\红包的金额),由于赔偿金额最高不能多于100元,所以这笔所以这笔买卖卖家需求赔付给买家100元。
      2.同一订单中多笔买卖,那么就依照投诉成立的多笔买卖总金额的10%来计算,记住,买卖总金额也是不包括邮费和红包在内的,同个订单赔偿的金额也是5元起步,最高不超越100元。例如:淘宝网同一买卖双方的一个订单有5笔买卖,而且这五笔买卖金额都是不相同的,但是买家投诉成立的有三笔买卖,这三笔买卖的金额分别是600、800、20(红包、邮费未包括在内),那么卖家需求支付的赔偿费用是600*10%+800*10%+20*10%=142,由于这三笔买卖都是在同一个订单中,所以最终卖家需求赔付给买家的金额是100元。
      3.不同买卖双方的多笔订单被投诉成立,以订单为单位,分别计算。
      4.卖家承诺随商品所附送的赠品违犯发货时间承诺如何赔付?若赠品为独立发布的商品,卖家店铺对赠品有标价的,赔付按此价钱计算;若赠品非独立发布的商品,无明白标价的,赠品价钱由淘宝小二参照普通市场价钱计算。卖家发布的实物商品甲,承诺随商品甲附送的赠品U盘未按商定时间发货,卖家店铺有单独售卖此U盘,价钱为30元,则卖家须赔付买家30*10%=3元,因赔付金最低5元,故卖家须赔付买家5元。
      买家投诉淘宝卖家逾期发货曾经成立的话,卖家不但需求给买家支付违约金,而且还被淘宝平台扣分。逾期发货次数多了,被扣分的次数多了,会影响到卖家本人。

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