把债权委托给第三方催收机构是合法合规的,但第三方催收机构在催收过程中会出现违规催收或暴力催收的问题,我们可以向银行进行举报,也可以向银监会进行投诉。
一、信用卡逾期催收起诉流程
信用卡逾期催收分银行内部催收和银行委托第三方机构催收。银行内部催收一般是在逾期时间1-3个账单日之间,一般逾期三个账单日,银行就会开始要求持卡人全额还清,并且卡片已经被取消使用。银行催收两次未果后会委托催收公司或者律师事务所进行催收。如果被起诉的话,就会收到一条由法院发送的短信通知,会根据其案件号在官网上面查询其公示信息。恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
二、雇佣催收员工如何立罪
非法催收,触犯刑法的主要有以下几种情况:
第一、非法拘禁罪。在催收过程中,有一些人的做法是将客户扣留。
根据法律规定,这种扣留行为是按照非法拘禁罪处置。如果不是因为债务纠纷引发的拘禁,则会构成更严重的绑架罪。震惊全国的辱母杀人案就是一起典型的拘禁、侮辱引发的刑事案件,引发了极为恶劣的社会影响。
第二、侮辱诽谤罪。根据《刑法》第二百四十六条规定,以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
在催收过程中,如果催收专员有不实言论,或言辞过激,可以明确告知对方这属于违法行为。
第三、寻衅滋事罪或者故意伤害罪。
无论是寻衅滋事还是故意伤害,“暴力”对于催收公司都是一件严重的触碰法律的事情。如果你遇到暴力催收,赶紧报警就对了!
第四、盗窃、抢夺罪。在催收过程中,部分公司选择拖车或收取客户财产,但如果公司催收擅自处置这些财产,或造成欠债人财产损失,即很可能定性为盗窃、抢夺罪。
第五、非法入侵住宅罪。非法侵入住宅罪,是指未经住宅主人同意,非法强行闯入他人住宅,或者经住宅主人要求其退出仍拒不退出的行为。按《刑法》二百四十五条规定,非法侵入他人住宅的,处三年以下有期徒刑或者拘役。
第六、敲诈勒索罪。敲诈勒索罪是指以非法占有为目的,对被害人使用威胁或要挟的方法,强行索要公私财物的行为。例如,常见的通过爆通讯录、公布裸照、伤害近亲属等手段,逼迫受害人就范,让受害人产生恐惧心理,然后不情愿的处分自己的财物。
综上所述,催收行为本身不违法,但是如果催收业务员不遵守法律规定,进行暴力催收,这种行为就不再受法律保护了。
【本文关联的相关法律依据】
《刑法》第二百九十三条之一,有下列情形之一,催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金:
(一)使用暴力、胁迫方法的;
(二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;
(三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。