电信私自给客户开业务怎么办

律师回答

亲,您好;中国电信擅自给客户开通业务应该这样赔偿;按一般的规则,会对你的扣费进行双倍返还。
      不过,你这情况,不是计费差错这么简单,因为计费差错是系统原因,而你这样的情况是人为的,你可以要求电信给你一个合理的解释,并向你道歉。当然,你也完全有理由怀疑电信之前的计费,可以要求他们在一定时间范围内,对你的费用进行查询。
      根据《消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
      感谢您的咨询,希望本次服务能够帮助到您,您可以点击我的头像关注我,后续有问题方便再次向我咨询,最后祝您生活愉快!

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