我在淘宝买的零食收到一包漏气的薯片有赔偿吗如何赔偿

律师回答
摘要:食品安全问题的维权方式可归纳为三种:1.与商家协商赔偿和解,保留证据;2.拨打“12331”或12315投诉电话,向消协或相关行政部门投诉;3.向法院提起诉讼。
通常出现食品安全问题,我们的维权方式有:
1.保留证据,与商家协商赔偿和解;
2.拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”,或12315消费者权益保护热线,向消协或有关行政部门投诉;
3.向人民法院提起诉讼。
延伸阅读
淘宝购物中遇到商品质量问题,如何申请退款和赔偿?
当您在淘宝购物中遇到商品质量问题并希望申请退款和赔偿时,可以按照以下步骤进行操作。首先,登录您的淘宝账号并进入订单页面。找到相关订单,并点击“申请退款”按钮。在退款申请页面,选择退货原因为“商品质量问题”,并附上相关的问题描述和照片作为证据。提交申请后,等待卖家处理。卖家会在一定时间内审核您的申请并提供解决方案。如果卖家同意退款和赔偿,您将收到退款并与卖家协商赔偿金额。如果卖家拒绝或未及时处理,您可以通过淘宝客服投诉渠道寻求帮助,提供相关证据并说明情况,淘宝客服将会介入并协助解决问题。记得保留好相关的聊天记录和退款申请截图,以备日后需要。希望以上信息对您有所帮助,祝您顺利解决问题!
结语:食品安全问题时,我们有多种维权方式:与商家协商赔偿、拨打投诉电话、向法院提起诉讼。对于淘宝购物中的商品质量问题,可登录账号进入订单页面,选择退货原因为商品质量问题,并附上相关证据。卖家会审核并提供解决方案,如若拒绝或未及时处理,可通过淘宝客服投诉渠道寻求帮助。保留聊天记录和截图备用,祝您顺利解决问题!
法律依据
中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品,应当遵守本章的有关规定,维护国内市场秩序。
中华人民共和国标准化法(2017修订):第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品,进行技术改造,应当符合本法规定的标准化要求。
中华人民共和国标准化法(2017修订):第二章 标准的制定 第十九条 企业可以根据需要自行制定企业标准,或者与其他企业联合制定企业标准。

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