法律规定的商家不退款应该怎么起诉?

律师回答
摘要:商家不退款,投诉方式如下:1、如果是网购商品,可以向购买平台投诉;2、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;3、向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导,沟通调和,以促成双方达成解决纠纷等。
商家不退款可以报消费者协会投诉处理。 消费者投诉应该具备的内容,具体如下: 1、应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉; 2、应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址; 3、应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实; 4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; 5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。 消费者和经营者发生消费者权益争议的,也可以通过下列途径解决: 1、与经营者协商和解; 2、向有关行政部门投诉; 3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 4、向人民法院提起诉讼。 律师温馨提示,商家不退款不一定就要去起诉,可以寻求其他更便利的措施,诉讼时效长,效率较低。
法律依据
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条规定,【经营者承担责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任: (一)商品或者服务存在缺陷的; (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的; (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的; (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的; (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; (六)销售的商品数量不足的; (七)服务的内容和费用违反约定的; (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的; (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。 经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
请问法律规定的商家不退款应该怎么解决?

消费者可以选择以下方式解决:1、可以自行与商家进行协商并要求退款;2、消费者可以到有关的行政部门进行投诉。3、消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律规定进行协调;4、对于协调不成的,消费者可以向人民法院提起诉讼。...查看全文

买家退款不退货应该怎么起诉

买家退款不退货的起诉方式是留好证据,向人民法院起诉买家。准备以下材料: 1.起诉状,弄清楚对方的基本登记信息(对方的名称、地址、法定代表人、电话等),可以自己写也可以找律师代写;并按对方当事人人数复印副本; 2.准备证据,你的身份...查看全文

法律规定的应该怎么写欠款起诉书

起诉状亦称“诉状”。是指公民或法人因自身合法权益遭受侵害而向人民法院提起诉讼请求的文书。根据诉讼的性质和目的不同,起诉状可以分为民事起诉状、行政起诉状和刑事自诉状三类。...查看全文

国家法律规定退货后商家不退款怎么办

如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。一、卖家收到退货后拒绝退款的处...查看全文

商家退款违规的法律规定

买家退款不退货违法,违反我国消费者权益保护法和合同履行规定。根据法律,经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者有权退货或要求经营者履行义务。如果没有特定规定,消费者可以在收到商品后七日内退货。经营者应承担必要费用。...查看全文

法律规定的不还钱应该怎么起诉他?

1、写好起诉书;2、携带证据和起诉书到法院立案并交诉讼费;3、法院审查确定受理后就会开庭审理;4、法院判决;5、执行判决。...查看全文

法律规定的不还钱应该怎么起诉他?

1、书写好起诉状,起诉状应当载明原被告身份身份信息、诉讼请求与事实理由等;2、向有管辖权的人民法院提起诉讼,一般是被告住所地;3、人民法院审查后,对于符合起诉条件的,予以立案。...查看全文

法律规定的欠钱不还应该怎么起诉?

1、书写好起诉状,起诉状应当载明原被告身份身份信息、诉讼请求与事实理由等;2、向有管辖权的人民法院提起诉讼,一般是被告住所地;3、人民法院审查后,对于符合起诉条件的,予以立案。...查看全文

法律规定的起诉应该怎么写诉状

起诉状应当包括以下内容并按顺序写成:1、原告的身份信息。2、被告的身份信息。3、诉讼请求。4、简要陈述诉讼请求所依据的事实与理由。...查看全文

起诉应该怎么起诉,法律有规定吗

要先把法院的管辖地给确认下来,要确定以什么样的方式起诉,国家在起诉方面有两个规定,一个是以书面的形式起诉,另一个是以口头的方式起诉。要想起诉对方就要把起诉状交给法院。...查看全文

商家不退款触犯了什么法律,法律上该如何规定

买家退款不退货违法,违反合同约定和《消费者权益保护法》。卖家已履行退款义务,但买家未履行退货义务,违反了法律规定。根据《民法典》第577条,违约方应承担继续履行、补救或赔偿责任。...查看全文

法律规定的起诉应该怎么操作?

去法院起诉的方法:1、写起诉状。2、带上起诉状(按被告的人数提交副本),证据(欠条或合同)复印件到当地法院立案庭要求立案。3、立案后,回家耐心等待。4、确定开庭日期后会给你们送达传票,按照传票上的日期去法院参加庭审。...查看全文

法律规定的应该怎么写起诉书

起诉状应当记明下列事项:原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式等。...查看全文

法律规定的起诉欠钱不还应该怎么做?

1、书写好起诉状,起诉状应当载明原被告身份身份信息、诉讼请求与事实理由等;2、向有管辖权的人民法院提起诉讼,一般是被告住所地;3、人民法院审查后,对于符合起诉条件的,予以立案。...查看全文

商家不退款应该向哪里投诉

通过拨打12315电话,可以通过法律途径进行维权,是最直接、最有效的方法。在购买商品与需求不符时,可以先与商家协商沟通,申请更换或退货。针对网购,七天无理由退换货是一种选择。在使用12315维权前,最好保留商家不正当交易的有效凭证...查看全文

法律规定的被起诉应该了怎么办

被起诉了的解决方法有:积极应诉,配合法院各项工作安排。签收法院送达的各种诉讼文书,包括应诉通知书、开庭传票、举证通知书,提交答辩状,收集、提交证据,按时参加开庭。...查看全文

法律规定的网上法庭应该怎么起诉?

起诉人向互联网法院提起诉讼的,受案的法院是北京、广州、杭州互联网法院,当事人可以通过线上提供材料的方式向其中一家提起诉讼。起诉应当符合条件。...查看全文

商家不给退定金应该怎么办

商家不给退定金应该这样:一、商户不退还定金的,可以向人民法院提起诉讼。首先,定金应当书面约定。当事人可以约定一方向对方支付定金作为债权担保,定金合同中应当约定交付定金的期限。定金金额由当事人约定,但不得超过主合同标的金...查看全文

法律规定的应该怎样到法院起诉

一、写起诉状,首先将原被告双方的基本情况写清楚,然后列明诉讼请求,最后把事情原委写清楚;二、带上起诉状按被告的人数提交副本,证据原件及复印件到当地法院立案庭要求立案;三、立案后,法院会给被告送达起诉状,给原告送达举证通知。...查看全文

法律规定的异地欠款应该如何起诉

异地欠款债权人应该去被告所在地的人民法院起诉。起诉应该准备起诉状。起诉状应当记明下列事项:原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式等...查看全文