如何更好的防范医疗纠纷发生?

律师回答

律师分析:

增强医务人员的法律意识。医院要防范医疗纠纷,首先得做好医务人员的法律意识教育,只有医院的所有人员都有较强的法律意识,都做一个知法守法的人,才能在日常的行为规范中做到依法办事,严格按照医卫人员应该遵守的法律规范工作,才不会给医院带来不必要的麻烦和纠纷。提升医务人员的服务意识。医院要防范医疗纠纷,还必须要提升医务人员的服务意识,医院的职责就是为病人解除痛苦,医生的职责就是救死扶伤,医院从本质上来说是一个很大的服务机构,而且是为病人服务的服务机构,要想不遭遇一些不必要的医疗纠纷,就必须要严格要求医务人员坚持秉持自己的服务意识,尽心尽力为病患及家属做好服务。

【法律依据】:

《医疗纠纷预防和处理条例》

第九条 医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以患者为中心,加强人文关怀,严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规,恪守职业道德。

医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训,并加强职业道德教育。

第十条 医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度,设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理,优化服务流程,提高服务水平。

医疗机构应当加强医疗风险管理,完善医疗风险的识别、评估和防控措施,定期检查措施落实情况,及时消除隐患。

第十一条 医疗机构应当按照国务院卫生主管部门制定的医疗技术临床应用管理规定,开展与其技术能力相适应的医疗技术服务,保障临床应用安全,降低医疗风险;采用医疗新技术的,应当开展技术评估和伦理审查,确保安全有效、符合伦理。

第十二条 医疗机构应当依照有关法律、法规的规定,严格执行药品、医疗器械、消毒药剂、血液等的进货查验、保管等制度。禁止使用无合格证明文件、过期等不合格的药品、医疗器械、消毒药剂、血液等。

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