疫情期间退高铁票需要收手续费嘛?

律师回答

律师解答:

不收。免费退票的情况如下:2020年2月5日24时前已购买的乘车日前在2月6日0时至3月5日24时的全国铁路火车票,旅客有退票需求的,铁路部门均不收取退票手续费,考虑各地学校开学时间不同,2020年1月27日起,办理学生退票时均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

【法律依据】:

《铁路部门再次调整免费退票措施 科学安排返程运力组织车内分散就坐》因各地学校开学时间不同,为方便学生旅客退票,铁路部门已于1月27日起,在办理学生票退票时均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

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