12316农村热线服务内容

律师回答

一、12316农村热线服务内容

(1)农资打假方面的投诉、举报;

(2)种子生产、经营许可证办理,农药、肥料等有关政策法规;

(3)种植业有关政策(如种粮补贴等)、沼气建设、农田基本建设、农业自然灾害应急等;

(4)兽医、兽药、饲料等相关信息和政策;

(5)农业机械购置补贴的相关政策与审批;

(6)农村土地承包、农业产业化经营有关政策等;

(7)农产品质量安全投诉;

(8)农业标准化、无公害农产品、绿色食品、有机食品的申报等;

(9)种植栽培技术、病虫害防治、测土配方施肥等;

(10)农作物新技术、新品种、新成果推广;

(11)动植物防疫有关技术问题等。

二、投诉是什么

投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。

消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。

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