律师解答：
当您的家人突然失去联系或者下落不明，您可以报警，由走失地派出所受理，无法判明走失地的，最后出现地即走失地。受理后公安机关将以内部下发协查通报等形式予以查找。1、 报警时限要求。按照规定，正常走失情形，家人亲属自行查找48小时未果的，也就是您自己找了两天未找到的，公安机关予以受理。特殊情形除外，是否为特殊情形可随时致电派出所咨询；2、报警人要求。最好是走失人的直系亲属，如夫妻、父母、儿女等，如特殊情形无法到场的，也可委托他人代为报案，前提直系亲属必须知晓此情况，报警人需携带身份证件，证明与走失人关系的户口本；3、协助民警制作报警笔录。提供走失人身份信息，走失经过，有无病症，可能前往的地方，有无联系方式，体貌特征，走失时衣着特征等情况。
【法律依据】：
《中华人民共和国人民警察法》第六条 公安机关的人民警察按照职责分工，依法履行下列职责:
(一)预防、制止和侦查违法犯罪活动;
(二)维护社会治安秩序，制止危害社会治安秩序的行为;
(三)维护交通安全和交通秩序，处理交通事故;
(四)组织、实施消防工作，实行消防监督;
(五)管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品;
(六)对法律、法规规定的特种行业进行管理;
(七)警卫国家规定的特定人员，守卫重要的场所和设施;
(八)管理集会、游行、示威活动;
(九)管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务;
(十)维护国(边)境地区的治安秩序;
(十一)对被判处拘役、剥夺政治权利的罪犯执行刑罚;
(十二)监督管理计算机信息系统的安全保护工作;
(十三)指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作，指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作;
(十四)法律、法规规定的其他职责。
