你如果是在网上购物。不想要了，应该先联系卖家告之。对方同意后，快件送来，你可以选择拒收。然后，物品会按原路退回给卖家。等卖家收到退回去的物品，就会将货款返还给你。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
快递服务拒绝接收，如何申请退款？
律师回答
摘要：网购退货流程及相关法律规定：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，消费者在收到商品后的七日内有权无理由退货，但定制、易腐、数字化商品和报纸期刊除外。退货商品应完好，退款应在七日内返还给消费者。退货运费由消费者承担，除非另有约定。
延伸阅读
快递服务拒绝接收，如何索取退款？
如果快递服务拒绝接收，您可以采取以下步骤来索取退款。首先，确保您拥有相关的快递单据和收据作为证据。然后，与快递公司联系，说明您的情况并提供相关证据。通常，您可以通过电话、电子邮件或在线客服与快递公司取得联系。在沟通过程中，保持礼貌和清晰地表达您的要求。如果快递公司拒绝退款，您可以考虑向消费者保护机构或相关的行业监管机构投诉。此外，您还可以咨询专业的法律意见，了解您的权益和可行的法律途径。记住，每个国家和地区的法律规定可能有所不同，因此最好咨询当地的法律专家来获取准确的建议。
如果快递服务拒绝接收，您可以采取以下步骤来索取退款。首先，确保您拥有相关的快递单据和收据作为证据。然后，与快递公司联系，说明您的情况并提供相关证据。通常，您可以通过电话、电子邮件或在线客服与快递公司取得联系。在沟通过程中，保持礼貌和清晰地表达您的要求。如果快递公司拒绝退款，您可以考虑向消费者保护机构或相关的行业监管机构投诉。此外，您还可以咨询专业的法律意见，了解您的权益和可行的法律途径。记住，每个国家和地区的法律规定可能有所不同，因此最好咨询当地的法律专家来获取准确的建议。
结语：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在网购时享有退货权利。如果您不想要购买的商品，应该先与卖家联系，并在对方同意后拒收快件。退回的商品应当保持完好，并由消费者承担运费。卖家应在收到退回商品后的七日内将货款返还给消费者。如果遇到快递公司拒绝接收退回商品的情况，您可以采取适当的步骤索取退款，如与快递公司联系并提供相关证据，或向消费者保护机构或行业监管机构投诉。最好咨询专业的法律意见，以了解您的权益和可行的法律途径。请注意，法律规定可能因地区而异，建议咨询当地法律专家获取准确的建议。
法律依据
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第六十条 经营快递业务的企业依法成立的行业协会，依照法律、行政法规及其章程规定，制定快递行业规范，加强行业自律，为企业提供信息、培训等方面的服务，促进快递行业的健康发展。
经营快递业务的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第九章 附则 第八十五条 本法公布前按照国家有关规定，经国务院对外贸易主管部门批准或者备案，并向工商行政管理部门依法办理登记后经营国际快递业务的国际货物运输代理企业，凭批准或者备案文件以及营业执照，到国务院邮政管理部门领取快递业务经营许可证。国务院邮政管理部门应当将企业领取快递业务经营许可证的情况向其原办理登记的工商行政管理部门通报。
除前款规定的企业外，本法公布前依法向工商行政管理部门办理登记后经营快递业务的企业，不具备本法规定的经营快递业务的条件的，应当在国务院邮政管理部门规定的期限内达到本法规定的条件，逾期达不到本法规定的条件的，不得继续经营快递业务。
经营快递业务的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第九章 附则 第八十五条 本法公布前按照国家有关规定，经国务院对外贸易主管部门批准或者备案，并向工商行政管理部门依法办理登记后经营国际快递业务的国际货物运输代理企业，凭批准或者备案文件以及营业执照，到国务院邮政管理部门领取快递业务经营许可证。国务院邮政管理部门应当将企业领取快递业务经营许可证的情况向其原办理登记的工商行政管理部门通报。
除前款规定的企业外，本法公布前依法向工商行政管理部门办理登记后经营快递业务的企业，不具备本法规定的经营快递业务的条件的，应当在国务院邮政管理部门规定的期限内达到本法规定的条件，逾期达不到本法规定的条件的，不得继续经营快递业务。
声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
相关法律问题
拒收的快递忘了申请退款了
拒收快递的费用谁来承担拒收快递后邮费由谁来承担，主要看拒收的原因是怎样的，不同的拒收原因，费用由谁承担都是不一样的。1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误...查看全文
快递显示签收但未收到如何申请退款？
退款协议基本内容包括双方的基本信息；退货原因；双方的责任分配；退款的时间与方式；争议解决的方式；协议生效、中止与结束的条件；不能退款的情形；双方签字盖章以及签订时间。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百七十条合同的内容由当事人...查看全文
拒收快递后退款怎么办
网购退货流程及消费者权益保护法：在网购时，如果不想要商品，先联系卖家告知，并得到同意后，可以拒收快递。退回的物品会按原路返还给卖家。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，消费者在收到商品后的七日内可以无理由退货，除特定...查看全文
拒收快递后退款怎么办
法律分析：你如果是在网上购物。不想要了，应该先联系卖家告之。对方同意后，快件送来，你可以选择拒收。然后，物品会按原路退回给卖家。等卖家收到退回去的物品，就会将货款返还给你。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经...查看全文
快递拒绝接收并退回时，是否需要支付运费？
消费者拒收快递退回，运费责任应具体问题具体分析。如果商品与描述不符，寄方应负责运费；若送件时间过长或服务态度恶劣，快递公司应承担运费；无故拒收时，购买人需支付运费；卖家未检查商品质量而无理拒签时，购买人承担运费；若因快递公司原因被...查看全文
快递公司违约拒绝退钱如何赔偿
可以到法院提起民事诉讼 1.在跟快递公司签订合同之后，要确定合同中是否有退费说明的条款。因为违约行为导致合同无法正常履行，可以要求全部退还费用。 2.直接到管辖法院递交起诉状，收集违约行为的证据并提交，法院立案之后可以直接等待法院...查看全文
客服拒绝退款，如何维权？
消费者权益保护举报电话12315是维护消费者权益的重要途径。商家在退货期限内拒不退货时，消费者可以直接拨打该电话投诉商家，并保留相关材料作为证据。此外，消费者还可以向卖家当地工商局进行投诉或采取起诉方式。工商局投诉需满足一定条件，...查看全文
快递丢件卖家拒绝退款怎么办
法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订...查看全文
退款申请被拒绝，客服束手无策
投诉公司或个人最直接省事的方式是直接转到公司总部或负责人投诉，也可拨打行业投诉热线12345或消费者协会热线12315进行投诉。同时，腾讯客服提供多元化特色渠道，通过先进的互联网技术解决用户问题，助力产品优化体验。如果投诉不成功，...查看全文
请问在收取快递包裹后如何退款？
七天无理由退货适用于大部分商品，但不适用于拆封后影响人身安全或健康的商品、已激活或试用后价值贬损较大的商品、在线交付的充值类商品以及特价清仓商品。消费者需在七天内退回商品，并保留退货凭证。电商应明确告知运费、退货地址和联系方式，并...查看全文
快递没有签收可以申请退款嘛？
律师解答： 1.无人签收的话件会联系收件人和发件人，收件人联系不到或者拒绝接听电话，快递会联系发件人的选择是否退回或者直接退回。 2.如果被别人代签的话，你不签收货也是不会退回去的，系统会默认已经收到货。 分情况以上两种情况，可以...查看全文
快递没有签收可以申请退款吗？
法律解析： 1.无人签收的话件会联系收件人和发件人，收件人联系不到或者拒绝接听电话，快递会联系发件人的选择是否退回或者直接退回。 2.如果被别人代签的话，你不签收货也是不会退回去的，系统会默认已经收到货。 分情况以上两种情况，可以...查看全文
快递没有签收可以申请退款吗？
律师分析： 1.无人签收的话件会联系收件人和发件人，收件人联系不到或者拒绝接听电话，快递会联系发件人的选择是否退回或者直接退回。 2.如果被别人代签的话，你不签收货也是不会退回去的，系统会默认已经收到货。 分情况以上两种情况，可以...查看全文
收货人拒绝接收已经送达的快递，该怎么办？
快递员应当要求收货人提供书面拒收理由，并可使用录音作为证据，最好有周围邻居的声音。未拆封的包裹和拒收证据应一同送回给卖家，快递费由卖家承担。...查看全文
退货卖家拒绝接收，如何解决？
淘宝商家退货政策及保险服务解析。卖家拒收退货时，若符合规定条件，可通过淘宝客服介入处理；无忧退货服务为消费者提供保险保障，限定条件下可申请退货；无忧退货和运费险不同，前者是无理由退货服务，后者是退货时运费由保险公司承担。...查看全文
快递丢失或拒绝送货，如何维权和惩罚快递员？
快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理：补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。若是私人邮寄包裹，首先请寄件方提供邮寄单或者是快递单号以及有效证件到当地的快递点进行索赔...查看全文
快递退货拒收怎么办
处理快递退货拒收的建议和注意事项，包括保留聊天记录、查询退款和退回状况、及时沟通卖家，以及避免恶意评价和退换货问题。同时介绍了快递的定义和特征，作为物流产业的分支行业和供应链的重要环节。...查看全文
快递拒绝收取费用，责任归谁？
拒收快递后的邮费承担问题取决于拒收原因。有理由拒收时，运费由寄方负责；商品破损、丢失或服务不满意时，运费由快递公司负责；无理由拒签商品时，运费由购买人承担。快递签收时需注意验货并保留单据，如有问题及时联系快递员处理。外包装完整不代...查看全文
快递公司拒绝接收货物，相关费用由谁承担？
拒收快递后邮费由拒收原因决定，费用承担方不同。有理由拒收时，运费由寄方负责；商品破损、丢失、延误或服务态度恶劣时，快递公司负责运费；无理由拒签时，购买人承担单程运费并可能追究责任；快递公司原因导致拒签时，寄件人可要求赔偿；无法联系...查看全文
快递送货时拒收，如何处理？
拒收快递后的运费责任归属取决于拒收原因。合理拒收时，运费由寄方负责；破损、延误、服务态度恶劣等原因拒签时，运费由快递公司负责；无理由拒签时，运费由购买人承担；快递公司原因导致的拒签，寄件人可要求赔偿；无法联系到收件方导致退回的情况...查看全文
推荐律师
喻尧
北京市-北京市-朝阳区
认证律师合同纠纷、合同纠纷
已服务230人次
热门法律问题
