网购商品消费者怎么维护自己权利

律师回答

法律分析:
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。可以与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
网购商品消费者怎么维护自己权利?

律师分析: 网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。可以与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根...查看全文

网购商品消费者怎么维护自己权利

网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。可以与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达...查看全文

网购商品消费者怎么维护自己权利

法律解析: 网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。可以与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根...查看全文

消费者网购如何维护自己的权益?

消费者网购要想维护自己的权益,首先在购买之前需要谨慎的挑选,之后也是可以通过各大平台投诉,或者是通过诉讼仲裁方式解决。 1、向网站投诉。 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、...查看全文

消费者网购应该维护自己的权益?

消费者网购要想维护自己的权益,首先在购买之前需要谨慎的挑选,之后也是可以通过各大平台投诉,或者是通过诉讼仲裁形式解决。 1、向网站投诉。 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、...查看全文

网购消费者怎么维护权益?

网购消费者维护权益的方式包括: 1、网站平台投诉 大型的消费平台都有自己的客户服务部门,处理网购中产生的纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。 2、拨打维权电话 当合法权益收到侵害...查看全文

网购消费者怎么维护权益

一、网购消费者怎么维护权益1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。2、投诉调解。...查看全文

网购消费者怎么维护权益?

法律分析:网购消费者维护权益的方式包括: 1、网站平台投诉 大型的消费平台都有自己的客户服务部门,处理网购中产生的纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。 2、拨打维权电话 ...查看全文

网购怎么维护消费者权益

消费者权益怎么维护 消费者权益怎么维护:1、安全保障权。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。2、知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、自主选择权。是消费者享有自主选择商品或者服务...查看全文

网购消费者怎样维护权益?

网购消费者维护权益的形式包括: 1、网站平台投诉 大型的消费平台都有自己的客户服务部门,处理网购中产生的纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。 2、拨打维权电话 当合法权益收到侵害...查看全文

网购怎样维护消费者权益

法律分析:网购消费者维护权益的方式包括: 1、网站平台投诉 大型的消费平台都有自己的客户服务部门,处理网购中产生的纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。 2、拨打维权电话 ...查看全文

网购消费者应该怎么维护权益?

网购消费者维护权益的方式包括: 1、网站平台投诉 大型的消费平台都有自己的客户服务部门,处理网购中产生的纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。 2、拨打维权电话 当合法权益收到侵害...查看全文

网上购物怎么维护消费者权益

,网上购物如何利用消费者权益 网上购物消费者维权的方式:首先先收集相关侵权证据与网店店家进行协商,店家不愿意协商处理的,可以向网购平台进行反映、举报以及投诉,上述方法还不能解决纠纷的,可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。法...查看全文

网上购物怎么维护消费者权益

1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外,还应增加网上消费领域的消费者权利保护。建议完善消费者的权利和经营者的义务两个方面:网上消费的消费者权利包括知情权的完善、安全权的完善、公平交易权...查看全文

网购欺诈消费者,消费者怎么维权

遇到欺诈消费者的,消费者可以主张三倍赔偿。 一般的消费索赔案中,消费者可以拿着商场开具的消费凭证,直接向商家索赔,或是向当地的消协及工商部门请求协调。然而在网上交易中,买家很少向卖家索要相关凭证,加之网络交易多数情况下是跨地域交易...查看全文

消费者怎么依法维护自己的权益

消费者首先要增强自我保护的法律意识。当自己的合法权益受到侵犯时,不要忍气吞声,要理直气壮地通过合法途径去维权。这是一个前提条件,做不到这一点就谈不上用法律武器维护自己的合法权益。 一、明白自己的权利。根据《消费者权益保护法》、《...查看全文

消费者怎么维护自己的合法权益

消费者怎么维护自己的合法权益 消费者维护自己合法权益的途径如下:一、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。二、行政申诉。消费者和...查看全文

消费者怎么维护自己的合法权益

消费者怎么维护自己的合法权益 消费者维护自己合法权益的途径如下:一、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。二、行政申诉。消费者和...查看全文

消费者怎么维护自己的合法权益

消费者怎么维护自己的合法权益 消费者维护自己合法权益的途径如下:一、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。二、行政申诉。消费者和...查看全文

网购如何维护消费者权益?

律师分析: 网购维护消费者权益有如下措施:1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外,还应增加网上消费领域的消费者权利保护。2、实现全国消费者协会(消保委)联动机制。3、实行举证责任倒置,...查看全文