按摩店最怕什么投诉才会退款-法律问答|晖律网

1、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;
      2、按摩店倒闭后的退费纠纷通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,或者向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
      一、如何投诉商店老板
      可以向消费者协会投诉解决。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
      1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书。
      2、投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况。
      3、证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。
      4、投诉请求和投诉的日期。
      二、碰到涉及预付款的纠纷时消费者可以根据哪些
      协商和解协商解决消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。在协商和解时,消费者应注意以下问题:针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为,消费者应立即采取措施,用其他途径解决争议问题。即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝,致使消费者财产损失扩大的,经营者除了应当满足消费者正常要求外,还应当就扩大的损失承担赔偿责任。针对经营者故意推卸责任,认为产品出现质量问题是生产厂家的事,要求消费者直接找厂家交涉的行为,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
      三、买的东西有问题找哪投诉
      消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:直接拨打消费者协会的热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。
      【本文关联的相关法律依据】
      《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
      消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
      (一)与经营者协商和解;
      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
      (三)向有关行政部门投诉;
      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
      (五)向人民法院提起诉讼。
      第五十六条
      经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
      (一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
      (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
      (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
      (四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
      (五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
      (六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
      (七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
      (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
      (九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
      (十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
      经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。

按摩店最怕什么投诉才会退款

问按摩店最怕什么投诉才会退款

问宠物店最怕什么投诉才会退款

问宠物店最怕什么投诉才会退款

问网课最怕什么投诉才会退款

问商家最怕什么投诉才会退款

问猫眼最怕什么投诉才会退款

问网课最怕什么投诉才会退款

问商家最怕什么投诉才会退款

问瑜伽馆最怕什么投诉才会退款

问健身房最怕什么投诉才会退款

问养生馆最怕什么投诉才会退款

问美容院最怕什么投诉才会退款

问瑜伽馆最怕什么投诉才会退款

问健身房最怕什么投诉才会退款

问养生馆最怕什么投诉才会退款

问健身房最怕什么投诉才会退款

问游乐场最怕什么投诉才会退款

问美容院最怕什么投诉才会退款

问美容院最怕什么投诉才会退款

问抖音商家最怕什么投诉才会退款

推荐律师

朱甜