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卖家发错货要承担什么 商家发错货的,应承担补发、更换、退货或者赔偿损失的民事责任。根据消费者权益保护法的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。...查看全文
电商卖家应正确处理纠纷,避免差评和关店。避免夸大产品优势引发纠纷,诚实宣传产品。公告中声明色差和尺寸问题,再次向买家强调。提供尺寸模版或详细描述以避免尺寸引起的退货。在发货前包装好产品,选择保价快递避免运输损坏。...查看全文
一、在 淘宝上买东西,卖家发错货不承认,属于网购商品的可以直接要求退货,收到货物发现卖家发错货了,需要买家保留好相关凭证,比如拍摄好照片,优先联系卖家...查看全文
商家发错货的责任怎么承担 因为商家过失商家发错货对消费者造成损失的情况,应当对消费者承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 商家发错货一般可以补...查看全文
律师分析: 因为商家过失商家发错货对消费者造成损失的情况,应当对消费者承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 【法律依据】: 《中华人民共和国...查看全文
法律解析: 因为商家过失商家发错货对消费者造成损失的情况,应当对消费者承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 【法律依据】: 《中华人民共和国...查看全文
法律解析: 因为商家过失商家发错货对消费者造成损失的情况,应当对消费者承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 【法律依据】: 《中华人民共和国...查看全文
卖家发错货,买家可以申请全额退款或者协商换货,若商家拒绝,可向淘宝客服投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者应当按照约定提供商品或服务,未按约定提供应退款并承担相关费用。卖家发错货是可要求补偿的,若有欺诈行为,可...查看全文
法律分析: 卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文
【法律意见】 1、建议先和买家协商,让买家将多发的货物退还。 2、买家...查看全文
商家发错货,买家应退还,否则卖家可起诉并可能构成侵占罪。买家可申请全额退款或换货,卖家需承担换货途中的快递费用。如果商家拒绝赔偿,可向平台投诉并要求赔偿违约金。根据消费者权益保护法,经营者应承担民事责任,包括修理、重作、更换、退货...查看全文
法律分析:一、卖家发错货可以要求赔偿吗投诉卖家发错货是否有赔偿要看具体情况:1、经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款...查看全文
卖家发错货可以要求赔偿吗? 卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。 法律依据:《中华人民共和国消...查看全文
卖家发错货可以要求赔偿,但要视情况而定。如果卖家故意发错货构成欺诈行为,买方可以获得惩罚性赔偿,赔偿金额为商品金额的三倍或不足500元。如果卖方只是过失发错货,则买方只能要求换货或退货,无法要求惩罚性赔偿。...查看全文
您好,很荣幸为您解答。法律分析:一般来说,售货员应该承担责任,但是售货员可以和消费者沟通,基于诚实信用原则,消费者应当退还;协商不成的,可以向法院提起诉讼,消费者属于不当得利。...查看全文
律师分析: 一般来说,售货员应该承担责任,但是售货员可以和消费者沟通,基于诚实信用原则,消费者应当退还;协商不成的,可以向法院提起诉讼,消费者属于不当得利。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和...查看全文
律师分析:一般来说,售货员应该承担责任,但是售货员可以和消费者沟通,基于诚实信用原则,消费者应当退还;协商不成的,可以向法院提起诉讼,消费者属于不当得利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文
法律分析:卖家的责任,邮费卖家来承担。首先是卖家发错货物,导致货物没有顺利的收货,买家可以验货,发错的拒收,退回去的费用由卖家承担,比较近的地方,是免费退回的。还有一种情况,卖家会让买家收下货物,发回去的费用,会让买家帮忙...查看全文
卖家发错货可以要求赔偿:1、卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。经营者提供商品或者服务...查看全文
法律分析:卖家的责任,邮费卖家来承担。首先是卖家发错货物,导致货物没有顺利的收货,买家可以验货,发错的拒收,退回去的费用由卖家承担,比较近的地方,是免费退回的。还有一种情况,卖家会让买家收下货物,发回去的费用,会让买家帮忙...查看全文
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