一、在
淘宝上买东西,卖家发错货不承认,属于网购商品的可以直接要求退货,收到货物发现卖家发错货了,需要买家保留好相关凭证,比如拍摄好照片,优先联系卖家协商换货或退款处理,如未能协商一致,买家可以在订单交易成功的0至15天内,申请售后选择退货退款 。
二、退款申请被卖家拒绝后,买家可以申请淘宝客服介入处理,若交易成功后的15天,页面上的申请售后入口已经关闭,如商品存在问题,建议提供有效凭证,联系淘宝网客服处理 。
一、在
淘宝上买东西,卖家发错货不承认,属于网购商品的可以直接要求退货,收到货物发现卖家发错货了,需要买家保留好相关凭证,比如拍摄好照片,优先联系卖家协商换货或退款处理,如未能协商一致,买家可以在订单交易成功的0至15天内,申请售后选择退货退款 。
二、退款申请被卖家拒绝后,买家可以申请淘宝客服介入处理,若交易成功后的15天,页面上的申请售后入口已经关闭,如商品存在问题,建议提供有效凭证,联系淘宝网客服处理 。
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【法律意见】 1、建议先和买家协商,让买家将多发的货物退还。 2、买家...查看全文
卖家发错货,买家可以申请全额退款或者协商换货,若商家拒绝,可向淘宝客服投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者应当按照约定提供商品或服务,未按约定提供应退款并承担相关费用。卖家发错货是可要求补偿的,若有欺诈行为,可...查看全文
卖家发错货要承担什么 商家发错货的,应承担补发、更换、退货或者赔偿损失的民事责任。根据消费者权益保护法的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。...查看全文
卖家发错货,买家也可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用由卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款,可向客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不...查看全文
卖家不发货的方法有:1、与经营者协商和解,买卖双方可以自行协商解决达成赔偿或发货协议。2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,买家与卖家双方间不能达成调解的可以申请网购平台或者消费者协会参与调解,...查看全文
法律分析: 卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文
亲,很高兴回答您的问题_抖音里买东西寄错了店家不退回怎么维权,具体操作步骤如下:消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请...查看全文
法律分析:一、买到了假货卖家不承认怎么办1、消费者买到假货,卖家不承认的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以到法院提起诉讼。只要能够证明商品确实是在该店购买,并且确实是假货,商家就构成欺诈。除退货外...查看全文
消费者买到假货,卖家不承认的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以到法院提起诉讼。只要能够证明商品确实是在该店购买,并且确实是假货,商家就构成欺诈。除退货外,消费者还可以要求增加赔偿。关于买到了假货卖家不承认怎么...查看全文
消费者买到假货后,可以通过与商家协商、向相关部门投诉或提起诉讼等方式来维护合法权益。消费者权益保护法规定了解决消费者权益争议的途径,包括协商和解、调解、投诉、仲裁和诉讼等。在购买商品时,如果消费者的合法权益受到损害,可以要求销售者...查看全文
本文介绍了如果您提供的产品符合七天内无理由退货的要求,且商品在退货期限内,您可以与在网上销售该产品的商家联系,请求退货。如果商家未能在规定时间内退货,您可以向他们发出提醒,告知他们的违法行为,并迫使他们履行退货义务。同时,也提到了...查看全文
卖家故意发错货不补偿? 卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。 法律依据:《中华人民共和国消费者...查看全文
法律分析:网购卖家约定的时间内不发货,可以催告其继续履行合同,并赔偿损失。电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。法律依据:《《中...查看全文
法律分析:淘宝卖家不发货,买家与卖家协商申请退款,如果对违约责任有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除买卖合同)或要求卖家承担约定的违约责任。...查看全文
法律分析:卖家一直不发货可以解除合同要求退款。出卖人应当按照约定的时间交付标的物。约定交付期限的,出卖人可以在该交付期限内的任何时间交付。卖家迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,买家可以解除合同要求退款并赔...查看全文
网购卖家不发货的维权方式有:1、与经营者协商和解,买卖双方可以自行协商解决达成赔偿或发货协议。2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,买家与卖家双方间不能达成调解的可以申请网购平台或者消费者协会参...查看全文
律师分析: 联系店铺客服询问情况,客服会告知不发货的原因或是哪个环节出问题等,也可与卖家协商退款;联系淘宝小蜜介入处理,他们会直接提醒商家在规定时间内发货;当遇到既不发货也不退款的商家,建议买家可以采取投诉,联系工商局,公安局等方...查看全文
如果您收到的商品发现少了,为了保障您_利益,建议您保留好相关凭证,打开手机【拼多多APP】-【个人中心】-【我的订单】,点击该商品,把凭证发送给商家,与商家协商处理。如果联系不到商家或者商家不处理问题,您可以申请退款。&...查看全文
通过淘宝进行投诉是解决退款不退货问题的常见方式,但对于涉及金额较大且货物无法追回的情况,应保留证据并报警处理。根据《消费者权益保护法》第四条,交易双方应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。...查看全文
电商卖家应正确处理纠纷,避免差评和关店。避免夸大产品优势引发纠纷,诚实宣传产品。公告中声明色差和尺寸问题,再次向买家强调。提供尺寸模版或详细描述以避免尺寸引起的退货。在发货前包装好产品,选择保价快递避免运输损坏。...查看全文
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