拼多多少发货店家不承认怎么办

律师回答

如果您收到的商品发现少了,为了保障您_利益,建议您保留好相关凭证,打开手机【拼多多APP】-【个人中心】-【我的订单】,点击该商品,把凭证发送给商家,与商家协商处理。如果联系不到商家或者商家不处理问题,您可以申请退款。
      如果商家拒绝退款,您可以在该页面点击:要求拼多多客服介入,拼多多客服会在72小时内介入处理。
      少发货可以要求赔偿。买卖双方订立了合同,如果一方当事人少发货,就属于履行合同义务不符合约定,应当承担补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果少发货造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但是,应以订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失为限。

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