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一、商家拒不退换货物怎么办 如果说商家拒不退换货物,建议可以采取以下方式解决: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;...查看全文
商家不予受理退货退款? 经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以...查看全文
商家不予受理退货退款? 经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以...查看全文
法律分析:一、商品已退回,商家不退款?当退货遇到卖家拒收的情况时,首先和商家客服联系,争取客服同意在退换货,以免造成麻烦,并将聊天记录保存好。并且我们可以查看卖家是否有加入淘宝7天无理由退换,如果有的话,在7天之内,只...查看全文
法律分析:一、商品本身出了问题商家不予退货犯法吗网购不给退货,是违法的,消费者可以向购物平台客服投诉。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。二...查看全文
商家不退款,可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。根据《消费者权益保护法》,消费者购买商品时受损,可要求销售者赔偿,销售者可向生产者追偿。若商品缺陷导致人身或财产损害,消费者可向销售者或生产者要求赔偿。在接受服务时受损,消费者可...查看全文
消费者与卖家产生纠纷,可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式解决。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权向有关行政部门投诉,行政部门应在七个工作日内处理并告知消费者。...查看全文
网络购物退货退款的处理办法及七日无理由退货暂行办法:消费者可要求商家退货,如不退货可举报商家;如商品损害消费者权益,可协商、调解或起诉维权;商家有权拒绝不合理退货理由;网络销售者应履行七日无理由退货义务;鼓励销售者提供更优惠的退货...查看全文
法律分析:一、收到退款了商品,不寄回商家犯法吗?退款后私自留下货物这属于不当得利,如果数额较大,卖家可能追究法律责任。买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货物的,建议双方参考以下处理方式:如果买家需要这件货物的,...查看全文
法律分析:一、货到付款了商品不满意商家不给退可以报警吗?购物过程中发现假货的,一般建议报警处理。消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要...查看全文
快递丢失的赔偿:根据《快递市场管理办法》,快递企业在快递服务过程中,若出现延误、丢失、损毁等问题,应按照与用户的约定和法律规定进行赔偿。如果企业与用户未对赔偿事项进行约定,对于购买保价的快递,应按照保价金额进行赔偿。...查看全文
消费者权益保护法:商家不退款可协商解决,也可向消费者协会、行政部门投诉,提请仲裁机构仲裁或向法院提起诉讼。根据法律,消费者在购买商品时受损,有权要求赔偿,销售者有责任向生产者或其他销售者追偿。消费者在接受服务时受损,也有权向服务者...查看全文
律师分析: 如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理,如果没有可按《消费者权益保护法》第五十五条处理,商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权...查看全文
商家不退货退款,受害人可向消费者权益投诉维权。七天无理由退货商品可要求退货,若不退,告知其违法行为,迫使履行义务。损害消费者权益可先协商,协商不成可报消费者协会调解,调解不成可向法院起诉。退货期限内商家不退货可拨打12315举报电...查看全文
法律分析:一、商品不予退货怎么办如果说商家拒不退换货物,建议可以采取以下方式解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;...查看全文
律师分析: 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 【法...查看全文
商品出现问题商家不予解决? 法律分析:1.与经营者协商解决。2.请求消费者协会调解。3.向有关行政部门申诉。4.根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁5.向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条...查看全文
购买商品时,广告上写着不满意可以退款,但商家拒绝退款怎么办 一、商家拒绝退款怎么办1、商家拒绝退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者...查看全文
商品不退不换违反法律,消费者有权退货或要求经营者修理。消费者权益保护法禁止经营者排除消费者权利或免除责任。通过网络购买的商品,消费者可在收到商品后七日内退货,无需理由,但定制品、易腐商品、数字化商品和报纸期刊除外。退货商品应完好,...查看全文
商品不退不换违反法律规定,消费者有权退货或要求经营者履行义务。经营者不得限制消费者权利,格式条款无效。网络购买商品七日内可退货,但定制品、易腐品、数字化商品、报纸除外。退货商品应完好,经营者七日内返还商品价款,运费由消费者承担。...查看全文
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