怎么投诉二手车商

律师回答

车主购买了一台二手车,发现车辆与二手车商的描述十分不符,怀疑自己上当受骗,但是与商家理论没有结果,那么二手车纠纷找哪个部门?

      1、如果车主是通过二手车市场购买的二手车,可以到二手车市场的经营管理部门,然后对二手车商进行投诉,然后进行协商解决。
      2、如果二手车存在诈骗的行为,车主也可以到法院起诉二手车商,然后索要一定程度的赔偿。
      3、车主可以到12315消费者协会,对二手车商进行投诉,保护自己身为消费者的合法利益。
      4、车主也可以到当地的工商管理部门,检举二手车商,工商部门就会对二手车商进行处罚,并要求二手车商对车主进行补偿。
      车主需要保留车辆的交易合同,与二手车辆的交易记录,还有其他能够证明车辆与实际不符的证据,提供给受理部门的工作人员。

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