网上买东西退货退款的规定是怎样的-法律问答|晖律网

相关法律问题

问网上买东西退货退款的规定是怎样的

答

法律解析：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品等。【法律依...查看全文

问网上买东西退货退款的规定是怎样的？

答

律师分析：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品等。【法律依...查看全文

问网上买东西退货退款的规定是怎样的

答

法律分析:网上买东西退货退款的规定如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商...查看全文

问网上买东西退货退款的规定是怎样的

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网上买东西退货退款的规定是怎样的网上买东西退货、退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在...查看全文

律师解答：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品等。【法律依...查看全文

问网上买东西退货不退款怎么办？

答

律师分析：一，直接在线申请退款，让卖家同意退款确认，如果不确认那直接让淘小二介入；二，成交后，15天内，申请售后，进行直接在线退款处理；三，在线投诉，没有一个商家不在意这个投诉的。【法律依据】：《中华人民共和国消费者权...查看全文

问网上买东西退款不退货属诈骗吗

答

不属于，诈骗罪的构成要件包括： (一)行为人主观上是出于故意，并且具有非法占有公私财物的目的。 (二)行为人实施了诈骗行为。 (三)诈骗公私财物数额较大才能构成犯罪。（这个金额没有具体量化，但一般是指高于3000元。）...查看全文

问网上买东西不发货不退款怎么办

答

买家与卖家发生纠纷时，可以协商要求发货或退款，若协商无效可向网购平台投诉，平台介入调解，仍无解决可向法院起诉。《消费者权益保护法》第三十九条规定了解决消费者权益争议的途径。...查看全文

问网上买东西不发货不退款怎么办？

答

律师分析：消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。　2、网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日...查看全文

问网上买的东西退货运费谁承担

答

消费者在网上购物后，需要退货的，如果当事人之间有约定的，按约定处理。如果没有约定，那么邮费应由销售者承担。但是一般在实践中，只有由于商品质量问题而退货的，卖方才承担邮费果是由于消费者自己的原因而要求退货的，一般是由消费者承担邮费。...查看全文

问网上买东西退货运费谁出？

答

律师分析：网购的商品想退货运费一般由消费者承担，网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。一般情况下，运费由消费者承担，是从利益平衡的角度考虑的，有利于电子商务行业健康发展，同时也有利于提醒消费者理性退货。【法律依据】： ...查看全文

问我在网上买东西退货不退款可以报警吗？

答

网购退款、退货需与商家客服联系，保留证据如订单截图、聊天记录。可向购物平台求助，提供证明材料让其介入，违规商家将受处罚。消费者应谨慎下单，避免不必要麻烦。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条，赋予消费者监督商品和服...查看全文

问网上买东西卖家不发货不退款怎么办

答

网购遇到卖家不发货不退款的情况，买家可以合理催告卖方处理。如果卖家仍不发货，买家有权要求发货或退款。卖家未按约定时间发货一般按交易金额的5%赔偿。卖家虚假发货将受到违规处理，包括删除虚假交易信息和下架商品。消费者可根据《消费者权益...查看全文

问在直播间买的东西是坏的退货了不给退款怎样办

答

在直播间里面买到坏的产品退了货不退款的，可以先与商家协商处理，如果还是不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营...查看全文

问直播间买东西怎样退货退款,商家拒绝退款怎样办

答

直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款，商家拒绝退款的，可以先和客服沟通，如果沟通无果的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益...查看全文

问网络买东西不发货也不退款

答

网上买东西卖家不发货不退款可以合理催告卖方处理,如果卖家仍不发货的,买家有权要求其发货或者退款。卖家未按约定时间发货一般按商品的实际交易金额的百分之五赔偿。 &n...查看全文

问在网上买东西被卖家退回不发货怎样办？

答

网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种形式解决：一，与卖家商量先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务立场不好，直接投诉卖家；二，系统处置找到订单，直接申请退款，退款原由选择“缺货...查看全文

问买东西退货有法律规定？

答

律师分析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条和第二十五条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货： 1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的； 2、没有国家规定和当事人约定的； 3、符合法定解除合同条件的； 4、经...查看全文