淘宝退货包装没在了可以吗

律师回答

可以,淘宝7天无理由退换货只要确保退货的货物完整,以及未使用过,对退货是没有影响的。一、买了运费险退货的邮费怎么理赔买了运费险退货的邮费的理赔方式:1、如果在确认收货前,可以直接发起退货退款;2、卖家同意申请后,买家需要填写正确的退货物流单号;3、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户。二、7天无理由退货标准是什么7天无理由退货标准如下:1、买到商品后对商品不满意的;2、产品质量问题导致的退货费用一并归卖方支付运费;3、退货时外包装必须完好无损,包括衣服吊牌等;4、非质量问题导致的退货,退货运费由买家支付。一、七天无理由退货的特别规定如下:1、网络商品销售者应当采取技术手段或者其他措施,对于该办法规定的不适用七日无理由退货的商品进行明确标注;2、网络交易平台提供者应当与其平台上的网络商品销售者订立协议,明确双方七日无理由退货各自的权利、义务和责任;3、网络交易平台提供者应当依法建立、完善其平台七日无理由退货规则以及配套的消费者权益保护有关制度,在其平台上显著位置明示,并从技术上保证消费者能够便利、完整地阅览和保存;4、网络交易平台提供者应当对其平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务建立检查监控制度,发现有违反相关法律、法规、规章的,应当及时采取制止措施;5、网络交易平台提供者应当建立消费纠纷和解和消费维权自律制度。二、下列商品不适用七日无理由退货规定:1、消费者定作的商品;2、鲜活易腐的商品;3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;4、交付的报纸、期刊。总的来说,消费者退货的商品应当完好,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,退回商品的运费由消费者承担。三、实体店七天无理由退货规则实体店七天无理由退货是没有法律依据的,目前我国实体店的售后服务执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。消费者权益保护法中规定的可以七天无理由退货,只适用于网购,而不适用于实体店。【本文关联的相关法律依据】《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
淘宝退货原包装扔了可以退吗?!

淘宝七天无理由退换货规定,消费者在签收商品后7天内,只要商品完好不影响二次销售,可以申请退换货。退货商品需保持完好,包括商品本身、包装、配件等。商家可提供更高的完好标准,但低于天猫标准将无效。退货邮费由买家承担,若退货导致不满足包...查看全文

淘宝买的隐形眼镜,拆封了外包装,可以退货吗

网络商品销售者应当履行七日无理由退货义务,但是否能退货取决于商品是否有原包装。如果无原包装不影响二次销售,可以退货;如果无原包装影响二次销售,不能退货。商品完好包括保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全。...查看全文

没有了包装还可以退换货吗

您的这种情况是可以退换货的。      根据国家工商总局制定的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》    &...查看全文

包装烂了可以退货吗

包装破损的货物一般处理如下:消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定...查看全文

淘宝退货调包会判刑吗

通过调包后退货的行为涉嫌诈骗罪。采取欺骗的方法取得财物,要求被害人基于行为人的欺诈行为对事实真相产生错误认识,进而出于真实的内心意思而自愿处分财产。在网上购物通过掉包的形式获取利益是属于违法的行为,会进行罚款的处罚,如果数额较大还...查看全文

淘宝代购怀疑假货可以退吗

网购七天无理由退货是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的,但特定商品除外。货到付款买家有权利验货,但需先付款才能验货,若不满意需与商家协商处理。...查看全文

怎么在淘宝退款不退货

第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”;第二步:先选择要申请的服务类型,再填写实际货物状态和退款原因后提交退款申请;第三步:提交退款申请;申请成功后系统会有相应的提示。自申请...查看全文

我在淘宝上买了假货,商家让我退货,必须退货吗?

网购退款及维权方式:消费者发现假货后,应保留证据并与商家协商退款。若商家拒绝,可向淘宝投诉、消费者保护协会投诉等。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第37条,消费者协会承担保护消费者权益的职责,包括提供咨询、参与监督、调解投诉...查看全文

淘宝没收到货无法退款

法律分析:1没收到货,首先是跟卖家联系说明情况。然后是卖家去跟快递沟通是照明问题,等待卖家的答复2没收到货有几种情况。看有没有物流信息,没有就是卖家没有发货。没有发货可以直接申请退款,如果拒绝可直接找淘宝投诉淘宝会先退款给你或者让...查看全文

淘宝确认收货后多久还可以退货

淘宝七天无理由退货政策详解:买家在签收商品后的七天内,对完好的商品可发起退货申请。卖家不得单方面或与买家约定不支持退货。根据《网络交易管理办法》,除定制、易腐、数字化商品和报纸等特殊商品外,其他商品可退货。退货商品应完好,卖家需在...查看全文

淘宝确认收货后多久还可以退货

淘宝确认收货后,15天内可以申请售后。申请售后的条件:1.买家收到的商品有问题或者不同款。2.卖家对产品夸大宣传,夸大功效作用。3.买家收到的商品为假货。申请售后的处理...查看全文

淘宝退款不退货犯法吗

如果当事人约定退款后要退货,则退款不退货是违法的,违反了《民法典》。该行为属于违约行为,违反约定的一方需要按约定承担相应的违约责任,例如继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 网购纠纷如何打官司 1、首先,你应弄清楚去哪里...查看全文

淘宝一个月之内还可以退货吗怎么退

法律分析:依据我国消费者权益保护法的规定,网购是适用七天无理由退货的,如果购物超过一个月后想退的,一般是不能退的,但商家同意退的除外。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符...查看全文

电子产品拆了包装可以退货吗?

律师分析: 网络经营者可以根据商品性质约定不适用无理由退货的商品类型,但应向消费者明示,并在消费者购买商品时作出“一对一”的确认。消费者为检查商品而拆封以及对商品本身外观不造成影响的试用都是可以接受的,均适用无理由退货。 【法律...查看全文

电子产品拆了包装可以退货吗?

法律解析: 网络经营者可以根据商品性质约定不适用无理由退货的商品类型,但应向消费者明示,并在消费者购买商品时作出“一对一”的确认。消费者为检查商品而拆封以及对商品本身外观不造成影响的试用都是可以接受的,均适用无理由退货。 【法律...查看全文

电子产品拆了包装可以退货吗

网络经营者可以根据商品性质约定不适用无理由退货的商品类型,但应向消费者明示,并在消费者购买商品时作出“一对一”的确认。消费者为检查商品而拆封以及对商品本身外观不造成影响的试用都是可以接受的,均适用无理由退货。...查看全文

我把包装弄坏了还可以退货吗?

律师分析: 快递包装袋拆坏了,可以拒收快递,或是当面拆开验货,如果有损坏可以要求赔偿,或退货。 如果签收后,只要不影响第二次销售,都可以7天无条件退货的。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用...查看全文

我把包装弄坏了还可以退货吗

律师分析:快递包装袋拆坏了,可以拒收快递,或是当面拆开验货,如果有损坏可以要求赔偿,或退货。 如果签收后,只要不影响第二次销售,都可以7天无条件退货的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 ...查看全文

电器包装盒没了可以退吗

淘宝七天无理由退换货,拆了包装也是可以退贷的,只要不影响二次销售就可以了。七天无理由退换货是指消费者使用支付宝担保交易在天猫购物后,在签收货物后7天内,且货物不影响卖家的二次销售的情况下,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“...查看全文

淘宝衣服买了一个月没有穿可以退吗

依据我国消费者权益保护法的规定,网购是适用七天无理由退货的,如果购物超过一个月后想退的,一般是不能退的,但商家同意退的除外。 网购纠纷如何打官司 1、首先,你应弄清楚去哪里起诉。 按民事诉讼法的规定,买卖合同纠纷是在被告所在地或合...查看全文