一、如何向消费者协会投诉消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。1.书面投诉...查看全文

法律分析:根据法律规定，向消费者投诉的方式有:拨打消费者协会的投诉电话12315等；到消费者协会办公地点进行投诉；保留相关证据，将其提供给消费者协会；配合其开展调查工作等。法律依据:《《中华人民共和国消费者...查看全文

根据法律规定，向消费者投诉的方式有：拨打消费者协会的投诉电话12315等；到消费者协会办公地点进行投诉；保留相关证据，将其提供给消费者协会；配合其开展调查工作等。...查看全文

根据法律规定，向消费者投诉的方式有：拨打消费者协会的投诉电话12315等；到消费者协会办公地点进行投诉；保留相关证据，将其提供给消费者协会；配合其开展调查工作等。...查看全文

具体步骤如下 消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体...查看全文

具体步骤如下 消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体...查看全文

1.书面投诉消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期...查看全文

1、消费者投诉的，可以选择网站投诉或电话投诉，网站投诉的： 第一步：在12315互联网平台进行注册； 第二步：注册之后登录，点击页面中的“我要投诉”； 第三步：根据页面提示分别选择投诉单位、填写消费信息、填写业务信息； 第四步：提...查看全文

(一)对于责任明确的投诉处理1.转办。对于受地域管辖限制、被投诉方明确的投诉，一般由上一级消协转给当地消协处理;或者由异地消协转给当地消协协助处理。2.直接处理。消费者协会对于消费者的每一件投诉，在认真调查...查看全文

律师分析： 向消费者协会投诉都以文字材料为准，要写明投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位的名称、地址，受损害事实；所购汽车的名称、品牌、型号、价格、生产单位，并附发票、保修单等的复印件。此外，还要将交涉经过及对赔偿损失的详细要...查看全文

法律分析:向消费者协会投诉都以文字材料为准，要写明投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位的名称、地址，受损害事实；所购汽车的名称、品牌、型号、价格、生产单位，并附发票、保修单等的复印件。此外，还要将交涉经过及对赔偿损失的...查看全文

一、向消费者协会投诉的三种方式 1.网上直接投诉; 2.直接向消费者权益保护委员会来投诉; 3.打电话12315，全国热线，24小时服务，早上9点到晚上9点人工服务，晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。 二、投诉的成功秘诀 1....查看全文

法律分析： 向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式： 1、书面形式： （1）要写明购物的时间、商店、商店地址，同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等； （2）详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的...查看全文

法律分析： 向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式： 1、书面形式： （1）要写明购物的时间、商店、商店地址，同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等； （2）详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的...查看全文

消费者应向消费者协会投诉，提供详细材料和证明，协会将要求被投诉单位解决问题或转交政府部门处理。消费者协会将及时回复所有投诉，并提供解释和调查解决服务。...查看全文

消费者可通过多种途径向消费者协会投诉，包括拨打12315投诉热线、到协会办公场所、微信公众号投诉，或者通过驻点在经营者办公室的协会投诉。投诉时需详细说明情况并提供相应证据。...查看全文

律师分析： 消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解：消费者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决。针对不同的产品，这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可，而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门设...查看全文

法律分析： 1、消费者向消费者协会投诉应该进行书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉； 2、消费者向消费者协会投诉应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址； 3、消费者向消费者协会投诉应该有明确的投诉理由，...查看全文

律师分析： 消费者向消费者协会投诉应该进行书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉；首先投诉要有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址；其次有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实；要提供购买商品和接受服务的...查看全文

法律分析：消费者协会受理投诉范围 (1)根据《消法》关于“消费者的权利” 的九项规定，受理消费者受到损害的投诉; (2)根据《消法》关于“经营者的义务” 的十项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉; (3)受理农民...查看全文