以下是我对于您【养老资格认证进入不了人脸识别是什么原因】问题的回答: 亲亲,您好!养老资格认证进入不了人脸识别原因如下:1、网络状况:设备没有链接网络,或信号太差,无法把录入的数据上传到终端,不能执行下一步指令。这时只要换一个好一点的网络就可以啦。2、光线状况:在人脸识别时,所处环境较暗,设备无法清晰辨别人脸。人脸识别最适合的环境为均匀光照环境,因此推荐识别环境为均匀光照环境,避免逆光、侧光现象。如果是这个原因就到户外或者比较亮的位置重新识别就可以了。3、软件版本:系统推送最新的软件版本,设备没有更新,影响数据传送到终端。这个问题很好解决,只要更新一下软件就可以了,一般到个人中心,找到设置,点击版本信息,查看是不是最新的就可以了。