12305可以投诉丹鸟吗

律师回答

您好,亲,12305投诉丹鸟快递有用的。如果跟快递公司沟通过没有效果,打12305后基本很快就会有反馈,打过电话后快递公司会主动跟你联系沟通,如果问题在他们那边就很爽快的给出赔偿方案供你选择。如果半个月左右会有回访,如果快递公司没有处理好的话会给快递公司有所处罚,所以快递公司都很害怕接到12305的电话,但是对于一些不好估价又很重要的快递。

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