怎么处理买到假酒的问题

律师回答

市面上假货横行,造假的水平越来越精湛,造假者为了蒙蔽消费者,使出浑身解数,如果买到假酒,应该如何处理呢?来看看吧。1与生产厂家联系,确定是假酒后。

2搜寻购买证据,购买的酒、购买收据、发票或小票等做好备份。

3向购买酒所在的食药监局投诉,或者向行政机关的工商局和社会团体的消费者协会投诉。

4最终所购买的假酒被确认是在商家购买的假货时,工商局会责令商家罚款并完成退货退款。

5工商局也会要求商家按照购买价格三倍左右对你进行赔偿。

6如果因喝了假酒对身体健康造成损害,也可以通过消费者协会向对方索要赔偿。

7协商不成,可以依法向法院提起诉讼。

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