中华人民共和国消费者权益保护法由哪个部门管理?

律师回答
摘要:消费者权益保护机关包括行政执法机关、行业主管部门、消费者协会和法院。行政执法机关通过监督管理市场经营主体和市场,保护消费者权益和维护市场秩序。消费者协会是全国性社会组织,对商品和服务进行社会监督,保护消费者合法权益。消费者可以向消费者协会投诉。此外,消费者还可以向法院起诉,需要提交起诉状,包括双方信息、诉讼请求、事实理由和证据。法院应在七日内立案并通知当事人。
消费者权益保护机关有两类:即行政执法机关和行业主管部门。
行政执法机关包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。以工商行政管理部门为例,工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责是:
(1)通过对市场经营主体的监督管理,制止违法经营,防止损害消费者权益行为的发生;
(2)通过对各类市场的监督管理,查处各种市场违法行为,维护市场交易秩序,为消费者提供公平,安全的消费环境等等。
除此之外,消费者还可以向消费者协会进行投诉的。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
不仅如此,还可以向法院起诉处理的。起诉是需要向法院提交起诉状的,起诉状的内容一般包括:原被告双方的详细信息;诉讼请求和所根据的事实与理由;证据和证据来源,证人姓名和住所。将起诉状提交至法院之后,符合起诉条件的,法院应当在七日内立案,并通知相关当事人。
延伸阅读
中华人民共和国消费者权益保护法的主要职责是什么?
中华人民共和国消费者权益保护法的主要职责是确保消费者在经济交易中的合法权益得到充分保护。该法律规定了消费者的基本权益和义务,明确了商家应履行的责任和义务,以及相关部门的管理职责。其中,主要包括对商品和服务质量的监管、价格欺诈的打击、虚假广告的禁止、消费者投诉和纠纷解决机制的建立等方面的职责。通过加强对商家行为的监督和约束,保障消费者的合法权益,促进公平、诚信的市场环境,推动经济的健康发展。
结语:消费者权益保护机关分为行政执法机关和行业主管部门。行政执法机关如工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门等,通过监督管理市场经营主体,制止违法行为、维护市场秩序,保护消费者权益。此外,消费者还可向消费者协会投诉,法院起诉处理。消费者权益保护法确保消费者合法权益得到充分保护,包括监管商品质量、打击价格欺诈、禁止虚假广告等职责。加强商家行为监督,保障消费者权益,促进公平、诚信市场,推动经济健康发展。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
中华人民共和国消费者权益保护法哪一年

《消费者权益保护法》的颁布时间是1993年10月31日。1993年10月31日在八届全国人大常委会第4次会议上通过该法,自1994年1月1日起施行。该法后又经3次修订。2014年3月15日,由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》...查看全文

中华人民共和国消费者权益保护法退货

法律分析:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起...查看全文

中华人民共和国消费者权益法哪一年

《中华人民共和国消费者权益保护法》1993年10月31日颁布,自1994年1月1日起施行。中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济...查看全文

中华人民共和国消费者保护权益法欺瞒消费者怎么处罚

法律分析:一.中华人民共和国消费者保护权益法欺瞒消费者怎么处罚1.根据《中华人民共和国消费者保护权益法》欺瞒消费者可要求欺诈方赔偿原费用的三倍。这个问题在《消费者权益保护法》中有明确规定。但前提是商家行为定性为欺诈的情...查看全文

中华人民共和国消费者权益保护法(2024年修订版)

法律分析:(1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正根据2013年10月25日第十二届全国人民代表...查看全文

中华人民共和国消费者权益保护法:赔偿规定概述

消费者权益保护法规定了消费者在购买不合格产品时可以要求赔偿,维护消费者权益的方式包括协商、投诉和调解等。赔偿范围包括一般伤害赔偿、致人残疾和致人死亡的赔偿。...查看全文

中华人民共和国消费者权益保护法中关于摊位费的规定

亲亲您好!很高兴为您解答!彤彤为您查询到中华人民共和国消费者权益保护法中关于摊位费的规定如下:城镇菜市场收取摊位费,也是有标准的,有固定摊位的收取营业费,卫生管理费。临时摆摊的只收取几元一天的费用。这些是根据地方政策来的,每个地方...查看全文

中华人民共和国消费者权益保护法什么时候实施的

法律分析:《消费者权益保护法》规定,消费者享有九大权利,分别是:1.悉真实情况权。即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。2.自主选择权。即消费者自主选择商品或者服务的...查看全文

中华人民共和国消费者权益保护法什么时候实施的

法律分析:《消费者权益保护法》规定,消费者享有九大权利,分别是:1.悉真实情况权。即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。2.自主选择权。即消费者自主选择商品或者服务的...查看全文

中华人民共和国消费者权益权益保护法是什么时候颁布的

1993年10月31日。消费者权益保护法的颁布时间是1993年10月31日,实施时间是1994年1月1日。 根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正,根据2013年1...查看全文

中华人民共和国消费者权益保护法是哪一年开始实施的

法律分析:1、新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》自2014年3月15日正式开始实施,即“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内...查看全文

中华人民共和国消费者权益保护法:欺诈消费者将面临何种处罚?

《中华人民共和国消费者保护权益法》规定,若商家有欺诈行为,消费者可要求赔偿原费用的三倍。根据《消费者权益保护法》第五十五条,诱导消费有欺诈行为的,应按消费者要求增加赔偿,金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍,不足五百元则为五百元...查看全文

中华人民共和国消费者权益保护法是什么时候颁布的

《消费者权益保护法》的颁布时间是1993年10月31日。1993年10月31日在八届全国人大常委会第4次会议上通过该法,自1994年1月1日起施行。 中华人民共和国消费者权益保护法的颁布与施行,是我国第一次以立法的形式全面确认消费...查看全文

中华人民共和国消费者权益保护法是什么时候颁布的

中华人民共和国国旗法颁布时间是什么时候 中华人民共和国国旗法是为了维护国旗的尊严,增强公民的国家观念,发扬爱国主义精神,根据宪法,全国人民代表大会制定的法规。 《中华人民共和国国旗法》已由中华人民共和国第七届全国人民代表大会常务委...查看全文

消费者权益保护法属于哪个部门法?

保险退保流程简介:退保需归还合同、提供身份证、保险合同和交费发票。填写退保申请书并提供真实原因。可能扣除工本费,金额约10元。保费将原路退回银行卡。...查看全文

消费者权益保护部门

消费者权益保护部门的主要职责包括监督市场经营主体,防止违法经营和损害消费者权益的行为;监督各类市场,查处违法行为,维护市场交易秩序,为消费者提供公平、安全的消费环境;打击不正当竞争行为,查处侵害消费者权益的行为。...查看全文

中华人民共和国反洗钱主管部门是哪个部门?

该段内容介绍了中国人民银行在反洗钱监督管理工作中的职责和作用,以及反洗钱行政主管部门和其他依法负有反洗钱监督管理职责的部门的职责。同时,指出小区物业的主管部门为房地产行政主管部门,金融机构应当建立健全反洗钱内部控制制度,包括客户身...查看全文

中华人民共和国消费者权益保护法是什么时候起实施的

法律分析1994年1月1日起颁布施行的法律为《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法的颁布实施,是我国第一次以立法的形式全面确认消费者的权利。此举对保护消费者的权益,规范经营者的行为,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展...查看全文

维护消费者权益找哪个部门

消费者权益保护机关有两类:即行政执法机关和行业主管部门。行政执法机关包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。以工商行政管理部门为例,工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责是:(1)通过对市场经...查看全文

维护消费者权益是哪个部门

维护消费者权益途径①工商行政管理部门 它是国家综合性的经济监督管理部门和行政执法机关,主要负责企业登记注册、市场监督、商标、广告、经济合同、个体私营经济以及其他经济监督,如制止各种不正当竞争行为等,并依照《保护消费者权益保护法》,...查看全文