如果开发商存在欺诈行为，导致合同应当被解除，那么客户可以考虑退房。
一、买房子可以要求退房吗？
买房后想退房在一定条件下法律是支持的。如果开发商迟延3个月交房；开发商迟延交房经催告后仍不履行交房义务；开发商有重大事项隐瞒或欺诈行为来侵犯向对方的权利；开发商有其他严重违法违规事由等，买房人都可以请求法院解除合同，要求退房。
二、什么情形下可以办理退房
能办理退房几种情况：
1、开发商五证不全可退房。若开发商五证不全，说明开发商对土地进行开发销售的行为违法，这一情况会导致购房者无法取得房产权，所购买的房产无法得到法律的认可和保护。
2、逾期交房。
3、无法办理产权证书。无法办理房产证就属于房屋买卖合同中根本违约的行为，购房者可单方解除合同，要求退房。
4、房屋面积误差过大。
置业顾问是否可以欺骗客户并退房？
律师回答
摘要：如果开发商存在欺诈行为或违反合同约定，导致购房人可以请求法院解除合同并要求退房。在一定条件下，法律是支持购房人退房的。例如，如果开发商迟延3个月交房或迟延交房经催告后仍不履行交房义务，或者有重大事项隐瞒或欺诈行为等，购房人可以请求法院解除合同，要求退房。但是，购房人需要符合一定的条件才能办理退房，例如开发商五证不全或房屋面积误差过大等。
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开发商不备案,可以投诉哪个部门
可以去房管局投诉。
首先开发商必须将购房合同拿去房管所进行备案登记，如果开发商没有拿合同去房管局备案，那么就很有可能是因为没有预售证或者其他手续不全，导致无法备案了；
若是有遇到这种情况，购房者就可以去申请退房，并且要求开发商赔偿损失，如果发现开发商真的是五证齐全，但是却迟迟不把购房合同拿去备案登记的话，就可以向房管局投诉处理。
可以去房管局投诉。
首先开发商必须将购房合同拿去房管所进行备案登记，如果开发商没有拿合同去房管局备案，那么就很有可能是因为没有预售证或者其他手续不全，导致无法备案了；
若是有遇到这种情况，购房者就可以去申请退房，并且要求开发商赔偿损失，如果发现开发商真的是五证齐全，但是却迟迟不把购房合同拿去备案登记的话，就可以向房管局投诉处理。
结语：购房人可以考虑退房的情况包括开发商五证不全、逾期交房、无法办理产权证书和房屋面积误差过大等。在满足这些条件的情况下,购房人可以请求法院解除合同,要求退房。如果开发商存在欺诈行为,导致合同应当被解除,那么客户也可以考虑退房。
法律依据
《中华人民共和国商品房销售管理办法》第十六条商品房销售时，房地产开发企业和买受人应当订立书面商品房买卖合同。商品房买卖合同应当明确以下主要内容：（一）当事人名称或者姓名和住所；（二）商品房基本状况；（三）商品房的销售方式；（四）商品房价款的确定方式及总价款、付款方式、付款时间；（五）交付使用条件及日期；（六）装饰、设备标准承诺；（七）供水、供电、供热、燃气、通讯、道路、绿化等配套基础设施和公共设施的交付承诺和有关权益、责任；（八）公共配套建筑的产权归属；（九）面积差异的处理方式；（十）办理产权登记有关事宜；（十一）解决争议的方法；（十二）违约责任；（十三）双方约定的其他事项。
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