小区物业要高空抛物怎么处理?

律师回答

高空坠物属于个人违法行为,从法律意义上,由抛物者或抛物楼层群体负责民事赔偿。不属于物业管理的范围,物业公司不需要证明自己是否有过失。
物业公司将物业管理的法定义务和合同义务举证出来就可以了。全力配合业主解决此事,这是物业公司应该做的。
一、如何有效防高空坠物对人的伤害
怎样有效防高空坠物对人的伤害,定时检查高楼层外墙瓷砖是否有老化脱落现象;公共区域监控摄像画面是否正常,录像保存时间是否足够;顶层通道门是否处于上锁状态;顶层是否有砖头等杂物;另外物业公司在必要时可在小区内设立一些诸如“小心高空抛物”这样的警示牌。
二、发生高空坠物,物业主要有哪些责任
高空坠物物业公司不承担责任,高空坠物属于个人违法行为,从法律意义上,由抛物者或抛物楼层群体负责民事赔偿,不属于物业管理的范围,物业公司不需要证明自己是否有过失。物业公司将物业管理的法定义务和合同义务举证。
三、高空抛物由那个承担安保
根据相关法律最新规定,对于高空抛物担责具体如下:(1)侵权行为发生时建筑物的实际使用人,包括建筑物所有人、承租人、借用人、其他使用建筑物的人;(2)高空抛物行为的实施人;(3)无法举证排除自己是侵权人的建筑物使用人。首先,不能因为无法确认加害人,就盲目的放大可能加害的主体范围。因此,存在可能加害的责任主体应限定在15幢1单元2楼以上的住户;如果2楼以上的住户有证据证明不存在侵权可能的可以不承担赔偿责任。其次,要看物业服务有没有采取必要的安保措施,如果没有的话也要承担相应的赔偿责任。在高空抛物案件中,侵权责任不明的“可能加害的建筑物使用人”,其对受害人承担的是补偿责任;物业公司侵权责任明确,承担的是过错责任。其二者分属于不同的责任形式,故相互之间不承担连带责任。
【本文关联的相关法律依据】
《民法典》第一千二百五十四条,禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的,由侵权人依法承担侵权责任;
经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后,有权向侵权人追偿。
物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生;未采取必要的安全保障措施的;
应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。发生本条第一款规定的情形的,公安等机关应当依法及时调查,查清责任人。

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