12306退票规定是怎样的

律师回答
摘要:新规定下,火车票退票手续费实行梯次退费,网上退票和其他方式退票的手续费一致。退票费根据开车前的时间段分为:开车前48小时以上收取票价5%的费用,开车前24小时以上不足48小时收取票价10%的费用,开车前不足24小时收取票价20%的费用。退票费的计算按照0.5元为单位,尾数小于0.25元舍去,0.25元以上且小于0.75元计为0.5元,0.75元以上计为1元。
1、火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
2、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;
开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;
3、开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
4、上述计算的尾数以0.5元为单位,尾数小于0.25元的舍去、0.25元以上且小于0.75元的计为0.5元、0.75元以上的计为1元。
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12306退票政策详解,了解退票规定前必知的事项
12306退票政策是指中国铁路12306官方网站针对火车票的退票规定和要求。根据规定,乘客在购票后,如需退票,需要注意以下事项。首先,退票申请需在开车前一小时之前办理,逾期将无法退票。其次,退票时会收取一定的手续费,具体费用根据不同车次和退票时间而定。值得注意的是,特殊车次如动车组和高铁列车,退票手续费会相对较高。此外,如果乘客已经取票,需要先办理退票手续,然后再办理取票的退票手续。最后,退票后,退款将原路返回至购票时使用的支付账户。因此,在购票前,务必了解12306退票政策,以避免不必要的损失和麻烦。
结语:12306退票政策详解,了解退票规定前必知的事项。根据新规定,火车票退票手续费实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。具体费用根据退票时间而定,开车前48小时以上收取5%的退票费,开车前24小时以上、不足48小时的收取10%的退票费,开车前不足24小时的收取20%的退票费。尾数计算以0.5元为单位,小于0.25元的舍去,0.25元以上且小于0.75元的计为0.5元,0.75元以上的计为1元。购票前务必了解退票政策,避免不必要的损失和麻烦。
法律依据
《中华人民共和国铁路法》第十二条
铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。
因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

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