楼房被污水浸泡,物业需要承担何种责任?

律师回答
摘要:楼房被污水泡了物业有责任吗?房屋漏水责任由开发商承担,业主使用不当需自负责任。房产纠纷可通过和解、协商、仲裁、诉讼解决。房屋被楼上漏水泡了的解决步骤:保护现场,收集证据;鉴定漏水原因;确认责任人;找物业公司协调;协商不成,邀请相关人员评估、公证;到法院起诉。
一、楼房被污水泡了物业有责任吗
楼房的公共部分被污水泡了,物业公司有维修责任,但如果是因为质量原因导致房屋漏水,开发商要承担全部责任;业主房屋使用不当,改造房屋导致房屋漏水,由业主承担责任。
法律依据:《民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
二、房屋纠纷怎么解决
房产纠纷的问题可以通过和解、协商、仲裁、诉讼解决。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请第三方加以协商解决;协商不成时可以根据房产合同中的约定交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
《民事诉讼法》规定,当事人起诉到人民法院的民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。
三、房子被楼上漏水泡了怎么解决
1、保护现场,收集证据
一旦出现房顶漏水的情况,第一时间保护现场。然后用拍照、录像等方式,把证据收集齐全。
2、对漏水原因进行鉴定
联系质检部门,对漏水原因进行鉴定。
3、确认漏水责任人
确认漏水的责任人,如果非人为原因,可以联系开发商进行修复和赔偿。如果是楼上邻居的问题,进行下一步操作。
4、找物业公司出面协调
搜集完证据之后,找物业公司出面。让他们去找楼上的邻居协商修补、赔偿。
5、协商不成,邀请相关人员现场评估、公证
如果修补、赔偿协商不成,可以邀请由评估资质的相关人员到现场进行评估、公证。
6、到法院起诉
拿着评估和公证的资料,以及收集好的证据,到法院起诉,维护自身合法权益。
延伸阅读
结语:楼房被污水泡了,物业有维修责任。若是质量问题导致漏水,开发商应承担全部责任;若是业主不当使用或改造导致漏水,业主应承担责任。根据《民法典》第九百四十二条,物业应妥善维修、养护、清洁、绿化和管理公共部分,保护业主安全。房产纠纷可通过和解、协商、仲裁、诉讼解决,根据《仲裁法》和《民事诉讼法》规定。房屋被楼上漏水泡,可保护现场、收集证据、鉴定原因、确认责任人、找物业协调、评估公证,若协商不成可起诉维权。
法律依据
物业管理条例:第五章 物业的使用与维护 第五十二条 业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。
物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。
物业管理条例:第五章 物业的使用与维护 第五十条 业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。
因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会和物业服务企业的同意;物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会的同意。
业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地,在约定期限内恢复原状。
物业管理条例:第六章 法律责任 第七章 附 则 第六十七条 本条例自2003年9月1日起施行。

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