淘宝售假赔偿几倍

律师回答
摘要:淘宝买到假货赔偿:若交易成功,检查卖家是否消保会员,可通过“假一赔三”服务投诉;非会员,联系淘宝客服提供假货证据或对比图片;无凭证,要求淘宝联系卖家提供批号证明;若卖家无法证明,要求退货退款且卖家承担运费;若客服无法解决,联系上级专家坐席。
就您淘宝买到假货怎么赔偿的问题,做出如下解释:如果交易已经成功,首先看一下卖家是否是消保会员,如果加入“假一赔三”服务更好,可以直接进入“已买到的宝贝”,点击这件宝贝后面的“保障卡”来发起相应投诉,对于这样的问题只要表明买家收到假货了,淘宝不会让买家举证,会要求卖家举证。如果卖家非消保会员,也能够达到类似的要求,留言或电话给淘宝客服,告知他们购买到了假货,客服一般会建议出具是假货的凭证或与真品的对比图片,如果可以提供那就留言提供下凭证好了,如果现在无法提供凭证,直接告诉客服,买家在淘宝购物本身就处于弱势群体,希望淘宝联系卖家提供凭证,证明发出的货物是正品,不要什么正品的进货凭证或是授权凭证,这个东西对于一个有心卖假货的人肯定能弄到,如果卖家要提供就提供他所发出商品这个批号是正品的凭证,因为化妆品都有他的生产批号的,告诉客服可以把商品商品批号照片上传到帮助中心留言,如果卖家不能证明,那我一定就要求退货退款并要求卖家承担运费,一般客服都帮助解决的,若客服仍坚持不行,让他们转接上一级“专家坐席”来解决,这样就一定可以了。
延伸阅读
淘宝平台售假问题:赔偿金额究竟有多少?
对于淘宝平台上售假问题,赔偿金额并没有一个固定的标准。根据淘宝平台的规定,当消费者购买到售假商品时,可以提出赔偿要求。赔偿金额的确定取决于多个因素,包括购买商品的价格、受到的损失以及具体的法律规定。
淘宝平台通常会根据受害者提供的证据和相关情况进行赔偿的评估,以保障消费者的权益。赔偿金额可能涵盖购买商品的退款、赔偿金、违约金等。具体的赔偿金额会因案件的具体情况而有所不同。
如果您购买到了淘宝上的售假商品,建议您及时联系淘宝客服并提供相关证据,详细说明您的损失情况。淘宝将根据您的情况进行赔偿评估,并尽力保障您的权益。
重要提示:本回答仅为一般性信息,对于具体案件的赔偿金额,建议您咨询专业律师以获取准确的法律意见和帮助。
结语:针对您在淘宝购买到假货的问题,以下是解决方法:如果卖家是消保会员,可以直接在已买到的宝贝中点击保障卡发起投诉,淘宝会要求卖家提供证据。如果卖家不是消保会员,可以留言或电话联系淘宝客服,告知购买到假货的情况,并提供相关凭证或对比图片。若无法提供凭证,可以请求淘宝联系卖家提供证明。如果卖家无法提供证明,可以要求退货退款并要求卖家承担运费。如客服无法解决问题,可以要求转接上一级专家坐席来解决。这样一定能得到解决。
法律依据
中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十三条 经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。
经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。
中华人民共和国标准化法(2017修订):第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品,进行技术改造,应当符合本法规定的标准化要求。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
淘宝卖假货可以几倍赔偿

淘宝卖假货可以几倍赔偿 可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百...查看全文

淘宝假货能否赔三倍?

商家欺诈消费者购买假货属于违法行为,消费者有权要求商家按照商品三倍价格进行赔偿。根据《消费者权益保护法》,消费者还可以协商索赔或向消费者协会投诉要求赔偿。淘宝卖假货达到一定金额会被判刑,根据我国刑法规定,销售金额不同的假货将面临不...查看全文

淘宝卖假货可以多少倍赔偿?

法律分析:可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元...查看全文

淘宝卖假货可以多少倍赔偿?

法律分析:可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元...查看全文

淘宝店家无货违约几倍赔偿

当然页面上也有股票展示,可以拍照。      所以我们没有和客服沟通,只是下单付款。     &nb...查看全文

淘宝售假怎么赔偿消费者

一、淘宝买到假货赔偿方式:      1、网上购物买到假货可以要求商家按照这件货物价格的三倍进行赔偿,根据《消费者权益保护法》中的依法求偿权的规定可以对商家进行...查看全文

淘宝卖假货赔偿

本文介绍了店家卖假货被起诉要赔多少的相关规定,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,要按照退一赔三的规定来赔偿,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,不足五百元的为五百元。同时,文章也列举了买卖...查看全文

淘宝虚假发货三倍赔偿怎么申请

打开我的淘宝——我是卖家——消费者保障服务——申请开通假一赔三此服务,小二人工审核通过以后需要交纳特色服务保证金,提交成功等待小二人工审核即可。注意事项:如列表中没有您需要的类目,可能是该类目未参加假一赔三或该类目申请时间未到,请...查看全文

淘宝购买假货,如何申请三倍赔偿?

在淘宝卖家界面,选择消费者保障服务,申请开通假一赔三。申请通过后,需要支付特色服务保证金,并等待人工审核。请注意,如果您需要的类目不在列表中,可能是该类目未参加假一赔三或者申请时间尚未到,请勾选时谨慎选择。如果您错误地申请了主营类...查看全文

淘宝假货赔偿标准

淘宝卖假货可以三倍赔偿。新《消法》规定,如果经营者有欺诈行为,消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的,以五百计算;如果网购平台如果明知或者应知销售的商品是虚假、伪劣的,却不采取措施屏蔽,需要...查看全文

如果淘宝卖假货可以要求三倍赔偿

法律分析:淘宝买到假货申请三倍赔偿的方式为:向卖家申请赔付。卖家不愿赔付的,可以向人民法院起诉请求赔付。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务...查看全文

淘宝恶意不发货 三倍赔偿

一、网购不发货可否要求三倍赔偿 1、如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理,如果没有可按《消费者权益保护法》第五十五条处理,商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。 2、如果卖家在明知...查看全文

淘宝不发货三倍赔偿规则

商家15天不发货,若涉及欺诈行为或明知无货进行虚假买卖,买家可要求商家三倍赔偿。一般情况下,赔偿应按合同约定进行,违约金应适度,不可过高或过低。...查看全文

淘宝无货销售怎么赔偿

淘宝付款后无货怎么赔偿?      1、商家无货,属于民法上的“履行不能”。      如...查看全文

淘宝虚假商品的赔偿

《淘宝假冒伪劣产品赔偿及处罚》 根据《消费者权益保护法》,淘宝假冒伪劣产品赔偿原则是按购买金额的一倍赔偿。销售假冒伪劣商品罪的处罚根据销售金额,从处罚金到有期徒刑不等。根据《产品质量法》,出售不符合标准的产品将面临停产、没收违法产...查看全文

淘宝卖假话怎么赔偿

法律分析:买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30%) 若您收到的商品怀疑是假货,请先不要着急哦: ①如果是交易进行中,请您申请退货退款,并...查看全文

淘宝卖家不发货怎么赔偿 3倍赔偿

一、网购不发货可否要求三倍赔偿      1、如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理,如果...查看全文

售假可以要求几倍的赔偿

法律分析:一、买到假货可以要求几倍赔偿买到的假货是一般物品,可以获得三倍赔偿。如果是食品,可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外...查看全文

淘宝商家欺诈消费者可以要求几倍赔偿

淘宝购物时遭受卖家欺骗,可采取以下途径解决:1、与商家协商退换货;2、向淘宝管理方投诉或申诉,可在订单页面发起投诉或退款;3、拨打商家所在地12315消费者投诉电话;4、向商家所在地工商行政管理局投诉;5、通过向法院起诉来处理。对...查看全文

淘宝商家欺诈消费者可以要求几倍赔偿

淘宝欺骗消费者的赔偿标准一般是按照消费者购买商品价款的三倍赔偿的,按照三倍计算的赔偿款不够500元的,赔偿款最低是500元。但是淘宝属于购物平台,实际的赔偿责任通常都是由提供商品的商家承担的,消费者遇到欺诈行为可以向淘宝平台投诉。...查看全文