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一、客户跟企业发生经济纠纷怎么处理1.通过经济纠纷双方来进行协议解决,以双方最小的损失来解决纠纷。2.根据纠纷的原因收集相关的证据,去法院诉讼处理。3.对于有签订仲裁协议的,可以直接去约定地点的...查看全文
一、对方不撤诉怎么处理 1、原告经传票传唤,无正当理由拒不到庭的,或者未经法庭许可中途退庭的,可以按撤诉处理,对方不撤诉的,需要做好应诉准备,在法定期限内提交答辩状。被告反诉的,可以缺席判决。 2、法律依据:《最高人民法院关于适用...查看全文
企业应核实事实、固定证据,全面了解投诉内容,避免被动处理。适时寻求公权力介入可事半功倍,保护企业合法权益。及时、主动与媒体沟通,告知事情缘由,出示证据,要求适当报道企业观点,避免舆论误导。...查看全文
律师分析: 您好!被投诉后,12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者能否得到赔偿,基于12315并没有执法权,就要看调解结果了,由行政部门进行查处。如果涉及严重质量问题的话,他们会把相关情况通报行政部门进行查证属实。谢谢。...查看全文
法律分析:工商局可以对商家进行责令停业、没收违法所得、罚款等多种处罚。法律依据:《消费者权益保护法》 第五十条 经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚...查看全文
法律分析:公司被恶意投诉的,可以与投诉人协商,要求其停止侵害、赔礼道歉、更正或者删除诽谤内容、并赔偿公司所受到的损失。如果协商不成的,可以依法申请仲裁或者提起诉讼。法律依据:《民法典》第一千零二十四条...查看全文
法律分析:公司被恶意投诉的,可以与投诉人协商,要求其停止侵害、赔礼道歉、更正或者删除诽谤内容、并赔偿公司所受到的损失。如果协商不成的,可以依法申请仲裁或者提起诉讼。法律依据:《民法典》第一千零二十四条...查看全文
法律分析:一、被客户恶意投诉怎么办1.协商解决。双方当事人在平等自愿的基础上,通过友好协商、互谅互让达成和解协议,进而解决纠纷。2.调解解决。在有关组织(如人民调解委员会)或中间人的主持下,在平等、自愿、合...查看全文
所谓的投诉,属于一种个人权益受到了侵害,继而向相关的机关进行交涉,向相关的国家机关主张自己的合法权利的行为,而投诉人,往往就是权益被侵害者本人,那么,买家投诉工商局怎么办?这个问题下面介绍一下! &...查看全文
故意伤害他人属于刑事案件,即使私了也需负刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》第234条,故意伤害他人身体可处3年以下有期徒刑、拘役或管制。若致人重伤,处3年以上10年以下有期徒刑;致人死亡或以特殊残忍手段致人重伤造成严重残疾,处1...查看全文
三无产品罚款标准及欺诈行为赔偿:根据《产品质量法》,对三无产品的处罚包括责令改正、停产销售并罚款,没收违法所得;掺假以及欺诈行为将面临停产销售、罚款和没收违法所得的处罚,严重者吊销营业执照并构成犯罪;《消费者权益保护法》规定,欺诈...查看全文
一、买家恶意投诉工商局怎么办 买家恶意投诉工商局会对其进行教育处理,有些还会进行罚款。 二、买家恶意退款会受到处罚吗? 买家恶意退款是否需要承担刑事处罚,需要要恶意的程度有多大。恶意退款主要是看退货理由的,如...查看全文
律师分析: 1.与经营者协商解决,消费者与经验者就外卖吃出头发怎么赔偿进行协商。 2.消费者协会协商调节,消费者可以向当地的消费者协会就外卖吃出头发怎么赔偿进行调节。 3.向相关部门进行投诉,消费者可以向工商行政部门、卫生行政部门...查看全文
律师分析: 工商行政管理机关在其职权范围内受理消费者申诉的案件,属于民事争议的,实行调解制度(但行政调解不免除对经营者违法行为的行政处罚),经调解双方达成协议的,原则上应当制作调解书,调解书应由申诉人、被申诉人和调解人员三方签名,...查看全文
被投诉到市场监管局会受到行政处罚。 投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益...查看全文
法律分析:要具体看是什么原因,符合工商处罚的,还可能会罚款。法律依据:《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》第三条 市场监督管理部门实施行政处罚,应当遵循公正、公开的原则,坚持处罚与教育相结合...查看全文
一、食品被工商投诉怎么解决 在投诉举报时,要尽可能提供收集保存的证据,供卫生监督机构查证使用,如:发票、门诊或住院病历、购买的食品包装袋、照片等。所以,消费者在购物、餐饮消费时要索要发票,保留好有关证据。...查看全文
如何应对恶意拖欠货款的问题?专家建议采取稳中取胜的催款策略。首先,根据欠款客户所在地情况,实施催款计划,采取有策略的上门催款或电话催款,并委托专业清债公司。其次,保持良好的催款心态,保持清醒头脑,缓解心理压力。最重要的是拥有好的策...查看全文
1、内部催收/友好协商\r\n(1)早预防,货款到期前一周,通过邮件或电话等方式提醒客户,若无回应,坚持多提醒几次,避免客户因忙碌或大意忘记付款时间;\r\n(2)如果货款已到期,加大联系力度,让客户知道你已经开始追讨货款,保持风...查看全文
没用的,如果工商来过你的店里,是因为顾客投诉而来,但你的店里没有违反任何工商管理条例,工商局也不会对你做任何处罚,但如果你的店有问题,即使顾客撤销了投诉,你还是会受到处罚的。...查看全文
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