业主与物业公司的矛盾化解途径

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摘要:物业纠纷的处理方式包括业主和物业双方自愿平等地磋商解决问题,或者将纠纷提交给第三人,由第三人促成调解协议。如果无法达成解决方案,业主可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉,或者请求物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。
物业纠纷的处理方式如下:业主和物业双方可以自愿平等地磋商解决问题,或者将纠纷提交给第三人,由第三人促成调解协议;如果无法达成解决方案,业主可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉,或者请求物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。
延伸阅读
业主与物业公司矛盾化解
根据我国《民法典》第二十九条规定,业主大会应当制定议事规则,并按照议事规则通过管理规约来管理小区。如果业主大会未能按照规定召开会议或者做出决议,物业服务企业可以请求人民法院召集业主大会会议,或者自行召集业主大会会议。同时,《民法典》第二十八条规定,物业服务企业应当履行物业管理职责,接受业主的委托。如果物业服务企业未能履行物业管理职责,给业主造成损失,业主有权请求物业服务企业承担赔偿责任。因此,业主与物业公司之间的矛盾可以通过业主大会会议和物业服务企业的赔偿责任来化解。
结语:物业纠纷的处理方式包括磋商、调解和裁决。业主和物业双方可以自愿平等地磋商解决问题,或者将纠纷提交给第三人,由第三人促成调解协议。如果无法达成解决方案,业主可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉,或者请求物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。
法律依据
《物业管理条例》第四十条
物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
《物业管理条例》第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
《物业管理条例》第四十条
物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
《物业管理条例》第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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