商场购买沙发未送货可否退货?

律师回答
摘要:根据第二十四条规定,如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者有权退货或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定或当事人约定,消费者可以在收到商品后七日内退货。在七日后,如果符合法定解除合同条件,消费者可以及时退货,否则可以要求经营者履行更换、修理等义务。经营者应当承担必要的运输费用。
可以的,按第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
延伸阅读
商场购买沙发后发现质量问题,如何有效维权?
在商场购买沙发后发现质量问题时,您可以采取以下措施来有效维权。首先,立即与商场联系,并提供购买凭证、沙发照片和详细描述问题的证据。要求商场解决问题,例如退货、换货或修理。如果商场未能解决问题,您可以咨询消费者权益保护组织或律师,了解您的权益和可行的法律途径。在与商场和相关机构沟通时,保留所有书面和口头沟通记录,并尽量寻求专业法律建议。维权过程中,要保持沟通的坚定和耐心,以确保您的权益得到合理保护。
结语:在购买商品后发现质量问题时,消费者享有一定的维权权益。根据相关法律规定,消费者可以要求退货、更换或修理,并由经营者承担必要的费用。如果经营者未能解决问题,消费者可以寻求消费者权益保护组织或律师的帮助,进一步维护自己的权益。在维权过程中,保留所有相关证据并寻求专业法律建议是非常重要的。请消费者保持坚定和耐心,以确保权益得到合理保护。
法律依据
中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则,明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。
中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第三章 经营者的义务 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
商场购买家具未发货可否退货?

商场购买的衣服可以退,前提是在7天内且不影响二次销售。不支持7天无理由退货的商品,在未发货前可以退。买东西没签合同的情况下,退定金的条件是收受定金的一方违约。对于新车全款购买但未购买保险或上牌的情况,能否退保要看是否报案或索赔。...查看全文

商场买沙发没送货能退吗

可以的,按第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同...查看全文

商品未送货可否退货

消费者与店主之间的退换货问题,具体是否能够退还货物需要根据购买时与店主的协商情况而定。一般情况下,店主只能换货而不给退款,除非货物存在严重质量问题。然而,有些店主可能更通情达理。消费者最好有必要的理由,如衣物瑕疵或质量问题等。根据...查看全文

商场购买的玉是否可以退货

合法抽奖活动不应超过5000元,超过则不合法。解决方法:1)与柜台沟通,要求退还;2)如未成功,找商场经理说明情况;3)涉及金额大可投诉至315或工商局,保留凭证;4)向媒体反映,曝光问题,促使退货。...查看全文

实体店购买家具,未送货可否无理由退货?

购买商品后是否可以退货取决于您与店主的协商,通常情况下,除非有严重质量问题,店主一般只会提供换货服务而不是退款。然而,有些店主可能更加通情达理。如果您有必要退货的理由,如商品有瑕疵或质量问题等,最好提供相关证据。...查看全文

商场购买的衣物是否可以退货?

退货规定及申诉条件:商场通常7天内可退货,前提是不影响二次销售;如商品质量有问题,可要求退货、更换或修理;如果没有规定,消费者可在收到商品后7天内退货;超过7天,需满足法定解除合同条件;申诉再审需符合民事诉讼法规定的条件。...查看全文

商场购买商品多少天可退货?

法律分析:法定时间为七天。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;...查看全文

商场购买商品几天可以退货

商场衣服几天可以退货 一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者权益保护法第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人...查看全文

实体店购买家具未送货,可以退货吗?

实体店还没送货能退吗?根据消费者权益保护法,具体情况而定。一般情况下,实体店不会允许退货,只能换货。但如果有质量问题或其他必要理由,可以与店主协商解决。消费者可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决消费纠纷。因此,实体店买东...查看全文

商场钱付了,没送货可以退货吗

法律分析:一、商场钱付了,没送货可以退货吗要看你当时买的时候与店主的协商了!一般是不会让你退的,除非你有很大的质量问题,否则一般他们是只能换不给退的!不过这个也不是一定的,有的店主比较通情达理的。你最好是有什么必退的理...查看全文

商场购物后是否可以退货

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在收到商品后的7天内可以无理由退货,但有一些特殊商品除外。退货的前提是商品不能影响二次销售,如果柜台不同意退货,消费者可以找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台...查看全文

家具店购买的商品未送货,消费者是否可以无理由退货?

这篇文章介绍了商家退款的相关规定以及游客在购买商品时遇到质量问题或临时退团时的退款情况。根据文章所述,商家退款一般不超过七天,无理由退货时退货费用由消费者承担,而有因退货时退货费用由经营者承担。对于报了旅游团临时不去是否能退钱的问...查看全文

买的沙发还没送货可以退款吗怎么退

贷款买的房子,房产证还没下来能退吗? 法律分析:买房子贷款办不下来可以退房。有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满之前,当事人一方明确表示不履行主要债务;(三)当事人一方迟...查看全文

商场购买的商品能否无理由退货?

商场购买的衣服一般不可无理由退货,只有在严重质量问题下才可退货,消费者权益争议可通过协商解决、调解组织调解、行政部门投诉、仲裁或法院诉讼等途径处理。...查看全文

购买返租商铺可否退货

商铺售后返租是房地产开发企业以承租或代为出租的方式销售商品房,以回笼资金为目的,但是否属于非法集资需根据法律规定具体分析。签订合同后不购买会产生违约责任。...查看全文

实体店买家具未送货能否退货?

买的东西只是不想要了,一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情...查看全文

购买的商品为假货,是否可以退货?

通过网络购物遇到质量问题,商家不承认或无法联系时,消费者可以通过以下途径解决问题:1.向质检部门、工商部门投诉;2.准备起诉状并前往对方所在地的法院起诉;3.缴纳诉讼受理费;4.按法院通知准时出庭。...查看全文

正规商场购买的珠宝能否退货?

如果你在正规商场购买的珠宝有质量问题或者商品与描述不符,一般情况下都可以退货。但是需要注意以下几点: 1.退货时需要出示购买凭证,例如收据、发票等,以证明购买时间和商品信息。 2.珠宝必须是原装未拆封的,且保持原有完好状态,不能影...查看全文

商场买家具没发货可以退吗

商场买的衣服可以退吗 7天之内可以退(个别商场规定可能有所不同)。但如不是因为质量问题,你退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,你可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台给你退的。 不支持...查看全文

商场购物能否当天退货?

视力残疾是指由于各种原因导致双眼视力低下,并且不能矫正或者视野缩小以致影响正常的日常生活和社会活动。视力残疾包括盲和低视力,视力残疾主要分为四级,按照视力和视野的状态分析,其中盲为视力残疾的一级和二级,低视力为视力残疾的三级和四级...查看全文