医院过度医疗如何投诉

律师回答
摘要:医院过度医疗投诉及原因,以及过度医疗的危害。医院过度医疗的投诉方式包括向卫生行政主管部门、市场监督管理部门和消费者协会投诉。过度医疗的原因包括经济原因、医学复杂性、法律法规制度等。过度医疗的危害包括高额医疗费用、欺诈行为以及黑账单的产生。富人和穷人在面对过度医疗和黑账单时的情况有所不同。
一、医院过度医疗如何投诉
一是到当地卫生行政主管部门投诉反映医院过度医疗问题。
二是如医院涉嫌虚假宣传,可向当地市场监督管理部门投诉。
三是以构成消费欺诈为由向当地消费者协会投诉维权。为便于投诉
患者应当注意收集保留证据,包括就诊病历,处方及缴纳药品等费用票据,如果患者在诊治过程中怀疑涉及过度医疗时,可多问一下医生,自己所得疾病的情况、治疗方式、用药类型和作用、以及各种治疗费用,同时,可录下音频或视频证据,那么对患者而言就更为有利了。
二、形成原因
1、经济原因是主要的原因,如:医疗过于市场化发展、以药养医、医务人员的收入与经济效益挂钩、药品回扣、开单提成;
2、医学本身的复杂性与医生的诊疗水平的原因;
3、法律法规制度的原因,如:医疗事故鉴定法规定了医生在鉴定过程的举症倒置制度,可能导致医生对病人的过度检查;据介绍,美国的一项调查显示,在300名全科医生中,有98%的人承认自己在医疗过程中有增加各种化验检查、院内院外会诊,多为病人开具药物等自卫性或者称之为防御性的项目。而医生自卫性医疗的目的很明确,就是避免吃官司。
4、医生的道德水平的原因,比较少见。
5、其他原因,如:医患关系紧张;个别病人的不合理要求。
三、过度医疗的危害
首先造成医疗费畸高或节节攀高,使广大患者苦不堪言。其二,在信息严重不对称的情况下,由医生诱导的过度治疗实际上已具有欺诈性质。面对医生的过度推销,患者几乎丧失鉴别能力。其三,过度治疗常常会为医院炮制黑账单预备下一道绝好的烟幕。处方越大、自购药品越多、检查项目越昂贵,医院搭车开药、浑水摸鱼制造黑账单的方便条件也就越多。过度治疗以及黑账单假如遇到穷人,大抵是要受到客观限制的。假如遇到富人,情况则大不一样。不难发现,当财富作用于过度治疗和黑账单之后,其三者关系竟变得如此扑朔迷离。
延伸阅读
结语:针对医院过度医疗问题,患者可选择多种投诉途径,包括向卫生行政主管部门、市场监督管理部门或消费者协会投诉。在投诉前,患者应收集保留相关证据,并与医生沟通了解疾病情况、治疗方式、药物使用及费用等。录音或视频等证据也可提供有力支持。过度医疗的原因主要包括经济、医学复杂性、法律法规制度以及部分医生的道德水平等。过度医疗的危害包括高昂医疗费用、信息不对称导致诱导性治疗以及黑账单的制造等。这些问题需要引起重视,保护患者权益。
法律依据
(三)尊重、关心、爱护患者,依法保护患者隐私和个人信息;
第二十七条 对需要紧急救治的患者,医师应当采取紧急措施进行诊治,不得拒绝急救处置。
(五)发现患者涉嫌伤害事件或者非正常死亡;

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