法律分析：
1、在客人受伤的情况下，第一时间拨打120急救（分伤势严重程度拨打120），站在尊重生命的角度，把客人的安危放在第一位，安抚客人情绪，积极配合治疗，治疗费单据全部由分店掌握，这是酒店的责任体现同时也是为案子结束协商解决时的先决条件。
2、安抚好客人的情绪，表示感同身受，做到相应的人性化服务（如送水果、医院探望），站在客人本人的立场，您告诉目前最重要的是先养伤，至于其它分店会尽量为她争取。
3、事故责任的引导:适时委婉表达意外事故的发生，责任不全在酒店方，客人本人也有责任；我们从一开始就不要让客人以为"能全额赔偿"，只能“尽量争取”，降低其心理期望值。比如:我们浴室已有“小心地滑”提示牌，让客人意识到，她自已也需承担部份责任；如果滑倒的是小孩子，则作为家长本身就有责任义务照顾孩子防止意外发生；如果是客人醉酒后自已误伤的事故是同样的道理。
4、察言观色:第一时间了解客房的情况，比如实名制登记情况，双方的年龄差距等，有些客人也许有“难言之隐”，也不希望双方把事情闹大，在这个时候分店处理起来可以更加有的放矢。了解客人的需求，聊聊家常，缓和气氛。
5、理赔材料的搜集:店长第一时间看保险理赔指引（查询途径:公司in网一部门之窗一法务部一业务操作指南一《保险理赔指引》查询承保公司、电话报案、保单号），联系保险经纪人，根据相关要求现场勘测拍照取证，并保留相关必要材料（发票单据和病历等）。
6、陪伴客人一起就医，防止客人在就医过程中治疗方案“张冠李戴”，例如进行不符合实际受伤情况的其他领域的身体检查。尽量在避开客人的情况下，与医生沟通，说明情况，希望医生如实诊断。
7、费用问题:根据事故原因/客人状况，可判断是否由分店垫付治疗费或视情况可引导客人自行支付。如果涉及需要卧床休养，请尽量争取住院，避免占用酒店客房长住，产生房费无法追索保险理赔。因为住院费和医药费、护工费、误工费、营养费都属于保险理赔范围。其中营养费、护工费必须要医生在病历上写有医嘱，误工费则客人必须提供他的收入证明或完税证明，如客人是个体户，可以按他当地的年均收入折算具体需咨询保险公司对接人。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
孩子受伤家长照顾有误工费吗
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孩子受伤家长照顾有误工费吗
法律分析：1、在客人受伤的情况下，第一时间拨打120急救（分伤势严重程度拨打120），站在尊重生命的角度，把客人的安危放在第一位，安抚客人情绪，积极配合治疗，治疗费单据全部由分店掌握，这是酒店的责任体现同时也是为案子结束协...查看全文
孩子被撞伤家长照顾有没有误工费
律师分析:小孩子车祸家长是否有误工费：小孩子车祸家长是没有误工费的，但是家长可以跟主要责任人所要护理费。因为误工费实际上是只针对被侵权人的，可是小孩根本就不具备劳动主体资格，而且孩子平时的生活费主要都是来源于父母。...查看全文
孩子被撞伤家长照顾有没有误工费？
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孩子在校受伤家长误工费有没有？
一、孩子在校受伤家长误工费有没有？父母不是受害人，不能要求误工费。但是由于未成年人受伤一般需要家人的照顾，根据《解释》的规定，对于家人照顾产生的护理费，若家人中是因此而产生的误工的参照其误工标准赔偿，不存在误工标准或者...查看全文
孩子受伤家长要误工费赔偿
一、家长因儿童伤害误工费的索赔可以得到支持吗 家长因儿童遭受伤害造成误工的，可以主张误工费的，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 二、相关法律规定 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受...查看全文
小孩子车祸家长有误工费吗
法律分析:小孩子车祸家长是否有误工费:小孩子车祸家长是没有误工费的，但是家长可以跟主要责任人所要护理费。因为误工费实际上是只针对被侵权人的，可是小孩根本就不具备劳动主体资格，而且孩子平时的生活费主要都是来源于父母。...查看全文
小孩子车祸家长有误工费吗？
律师分析： 小孩子车祸家长是否有误工费:小孩子车祸家长是没有误工费的，但是家长可以跟主要责任人所要护理费。因为误工费实际上是只针对被侵权人的，可是小孩根本就不具备劳动主体资格，而且孩子平时的生活费主要都是来源于父母。 【法律依据...查看全文
小孩子车祸家长有误工费吗？
法律解析： 小孩子车祸家长是否有误工费:小孩子车祸家长是没有误工费的，但是家长可以跟主要责任人所要护理费。因为误工费实际上是只针对被侵权人的，可是小孩根本就不具备劳动主体资格，而且孩子平时的生活费主要都是来源于父母。 【法律依据...查看全文
小孩子车祸家长有误工费吗
小孩子车祸家长是没有误工费的，但是家长可以跟主要责任人所要护理费。因为误工费实际上是只针对被侵权人的，可是小孩根本就不具备劳动主体资格，而且孩子平时的生活费主要都是来源于父母。所以，小孩在遭遇车祸期间根本就谈不上会影响到误工收入，...查看全文
老人被撞子女照顾有误工费吗
只要交通事故影响到了老人的正常收入，就可以计算误工费。误工减少的收入，是指被侵权人受到人身损害导致不能正常工作而减少的工资收入或其他类型的合理收入。法律规定，侵权人应当赔偿被侵权人因误工减少的收入损失。误工费是赔偿义务人应当向赔偿...查看全文
工伤住院家人照顾有护工费吗
有的，停工留薪期内（住院期间以及在家休养期间）都可以要求单位支付护理费；如单位未安排的护理的，单位应支付护理人员护理费。参照误工费规定来计算护理费，护理人员没有收入的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬或者地区平均工资来计算。...查看全文
工伤住院家人照顾有护工费吗？
律师分析： 有的，停工留薪期内（住院期间以及在家休养期间）都可以要求单位支付护理费；如单位未安排的护理的，单位应支付护理人员护理费。参照误工费规定来计算护理费，护理人员没有收入的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬或者地区平均...查看全文
小孩子车祸家长有误工费嘛？
律师解答： 小孩子车祸家长是否有误工费:小孩子车祸家长是没有误工费的，但是家长可以跟主要责任人所要护理费。因为误工费实际上是只针对被侵权人的，可是小孩根本就不具备劳动主体资格，而且孩子平时的生活费主要都是来源于父母。 【法律依据...查看全文
家属照顾病人误工费规定？
律师解答： 1、有固定收入的：误工费=误工收入（天/月/年）乘 误工时间。注：对有固定收入的，应当按照其实际减少的损失计算误工费损失赔偿。至于受害人是否能够负担得起，则是执行的问题。2、无固定收入的：（1）受害人能证明其最近三年的...查看全文
儿童受伤家长可以赔偿误工费吗
对于孩子受伤家长误工费的赔偿标准，一般按照受害人的收入或者所在地相同行业上一年度职工的平均工资来计算。如果受害人有固定收入，则按实际减少的收入计算；如果没有固定收入，则按最近三年的平均收入计算，或参照所在地相同行业上一年度职工的平...查看全文
工伤住院家人照顾有护工费嘛？
律师解答： 有的，停工留薪期内（住院期间以及在家休养期间）都可以要求单位支付护理费；如单位未安排的护理的，单位应支付护理人员护理费。参照误工费规定来计算护理费，护理人员没有收入的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬或者地区平均...查看全文
孩子被打伤家长可以要求赔偿误工费吗
法律分析：孩子被打伤家长可以要求赔偿误工费吗按照《人身损害解释》对误工费的规定，一般情况下，未成年人没有劳动收入，其父母或其他监护人陪护产生的误工费，难以得到法院的支持。但如上所述，未成年人受伤休息期间是必须受到监护的...查看全文
家庭照顾病人误工费计算方法
误工费的计算方法根据受害人是否有固定收入而有所不同，对于有固定收入的，按实际减少的损失计算；对于无固定收入的，根据最近三年的平均收入状况或定型化标准计算。相同、相近行业的判断标准应基于产业分类和社会评价，以省、自治区、直辖市为判断...查看全文
受伤者在家养伤有没有误工费
伤者出院后的误工费应根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间由医疗机构证明，若因伤致残持续误工，可计算至定残日前一天。若有固定收入，按实际减少的收入计算；无固定收入，按最近三年平均收入计算，无证明则参照相似行业平均工资。误工费...查看全文
工伤家属有误工费吗
律师分析： 误工费是指因工伤导致工人或家属因无法从事原有工作而发生的经济损失，由用人单位按照一定标准给予补偿。工伤家属申请误工费需要满足以下条件：1. 工人因工伤死亡或者被确认为工伤残疾；2. 工人的家属因此无法从事原有工作；3....查看全文
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