律师解答：
收费标准
(一)普通居民住宅基础热价：每平方米使用面积19.37元；计量热价：每百万千焦39.14元。
(二)节能居民住宅基础热价：每平方米使用面积16.54元；计量热价：每百万千焦44.41元。
(三)普通非居民住宅基础热价：每平方米使用面积21.36元；计量热价：每百万千焦43.16元。
(四)节能非居民住宅基础热价：每平方米使用面积18.24元；计量热价：每百万千焦48.97元。
发放范围：机关、事业单位的在职人员和离退休人员，城市低保户、农村低保户和农村五保户。取暖费标准
(一)机关、事业单位在职人员和离退休人员每人每个取暖期的取暖费标准由现行标准分别提高到：省级1550元，厅级1100元，处级950元，科级及以下800元。
(二)城市低保户每人每个取暖期取暖费标准由现行标准提高到600元。
(三)农村低保户和农村五保户每户每个取暖期取暖费标准由现行标准提高到200元。
三、资金来源
(一)机关和全额拨款事业单位的在职人员及离退休人员取暖补贴由同级财政负担;差额拨款事业单位由同级财政按现行补助水平予以补贴;自收自支事业单位自行解决。
(二)城市低保取暖补贴由省级财政和市县财政按取暖费原分担比例共同负担。
(三)农村低保户和农村五保户取暖补贴由省级财政负担。
【法律依据】：
《中华人民共和国物业管理条例》 第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用
