外包装没破损东西坏了快递公司赔偿吗

律师回答
摘要:快递公司对于外包装未破损但物品损坏的情况一般会进行赔偿。保价的邮件,全损按保价额赔偿,部分损按保价与全价比例赔偿。未保价的邮件按实际损失赔偿,但最高不超过资费的三倍。
外包装没破损东西坏了,快递公司一般会赔偿。如果保价的给据邮件全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。如果未保价的给据邮件损毁的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
延伸阅读
快递包裹损坏后如何向快递公司索赔?
当您的快递包裹在运输过程中损坏时,您可以采取以下步骤向快递公司索赔。首先,及时拍摄损坏的包裹照片作为证据,并保留快递单据和相关文件。其次,联系快递公司的客服部门,向他们报告损坏情况,并提供所需的证据。在与客服沟通时,要保持礼貌和清晰地陈述您的问题。如果快递公司要求填写索赔申请表格,务必填写准确并详细地描述损坏的情况。最后,耐心等待快递公司的处理结果。如果快递公司拒绝赔偿或解决方案不令您满意,您可以考虑向消费者权益保护组织或相关法律机构寻求帮助。记住,保持准确的记录和与快递公司的沟通是确保您能够成功向快递公司索赔的关键。
结语:在处理快递包裹损坏索赔时,请确保及时采取以下步骤:拍摄照片作为证据,保留单据和文件,联系客服报告情况并提供证据。填写索赔申请表格时要准确详细地描述损坏情况。如快递公司不满意处理结果,可寻求消费者权益保护组织或法律机构的帮助。保持准确记录和有效沟通是成功索赔的关键。
法律依据
《邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
快递外包装破损,东西无损坏,可以要求赔偿吗

快递物品损坏责任划分:因运输原因损坏,可向快递公司要求赔偿,不得向商家索赔;因商品质量原因损坏,由商家赔偿。《快递暂行条例》规定,对保价快件按约定赔偿,未保价快件按民法规定赔偿。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险。...查看全文

寄快递东西损坏了怎么赔偿

快递损坏赔偿按实际损失赔偿,不加倍。保价快件按约定赔偿,未保价快件按民事法律规定。索赔处理时限为30-60天。私自拆快递的行为会受到行政或刑事处罚,包括拘留或罚款。...查看全文

快递损坏东西理赔吗

法律分析:在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十...查看全文

快递损坏东西理赔吗

法律解析: 在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。 【法律依据】: 《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据...查看全文

快递损坏东西理赔吗

法律解析: 在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。 【法律依据】: 《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据...查看全文

快递损坏东西理赔吗?

律师分析: 在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。 【法律依据】: 《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据...查看全文

快递损坏东西理赔吗?

法律解析: 在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。 【法律依据】: 《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据...查看全文

快递东西损坏怎么赔偿?

快递东西损坏可通过与代售点协商、联系物流公司、消费者协会投诉或曝光方式索赔,赔偿额度不受所付邮费三倍限制;快递市场规定包括公示服务承诺、书面合同明确权益义务、列明免责条款、按约定赔偿;损坏快递可向相关部门投诉,无保价险仍可获得一定...查看全文

快递东西损坏怎么赔偿?

法律分析:有以下索赔方法: 1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿。 2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿。 3、如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协会...查看全文

快递东西损坏怎么赔偿?

律师分析: 快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定按照法律规定来。 具体而言损毁或内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任对未保价的快件,依照民事法律有关规定确定赔偿责任。 ...查看全文

快递外包装损坏,拒签后如何赔偿?

快递破损拒签,可要求快递公司赔偿,寄件人无须签收。企业投递快件应告知收件人验收,外包装完好由收件人签字确认。若快件标注易碎或外包装破损,应先验收内件再签收。约定除外。...查看全文

我收到快递的时候外包装没有破损,里边的东西坏了,谁的责任,怎么赔偿

快递包装破损可拒签,已签收的破损货物可要求快递公司赔偿,赔偿额不超过资费的三倍。根据《中华人民共和国邮政法》第47条规定,保价邮件按保价额赔偿,未保价邮件按实际损失赔偿,最高赔偿额不超过资费的三倍。快递公司需在告示和单据上明确规定...查看全文

快递公司损坏东西要不要赔偿如何赔偿

法律分析:快递公司损坏东西要赔偿。消费者一般可要求原价或者按照实际损失进行赔偿。快递损毁属于产生了物质财产损失,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律...查看全文

快递公司把东西弄坏了,能赔吗

法律分析:快递公司把东西弄坏了,能赔。一般是要求按实际的物质损失进行赔偿。财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律依据:《《中华人民共和国民法典》》第八...查看全文

快递损坏东西理赔嘛?

律师解答: 在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。 【法律依据】: 《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据...查看全文

快递东西坏了怎么赔偿

法律分析:一、快递东西坏了怎么赔偿有以下索赔方法:1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿。2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿。...查看全文

快递损坏怎么找快递公司索赔,快递损坏赔偿标准

快递损坏找快递公司索赔的可以与快递公司协商索赔,或者也可以前往法院起诉快递公司维护自身权益等。快递损坏赔偿标准按照邮政法就是赔运费的3倍,但每个快递公司的赔偿各不相同,有的按承运条款,有的按包裹的重量等。...查看全文

快递损坏怎么找快递公司索赔,快递损坏赔偿标准

快递过程中物品损坏可按保价赔偿或提供证明由快递公司承担,卖家问题应退款和承担运费;物流损坏货物可按约定价格或市场价格赔偿,部分损坏按损失价值比例赔偿。根据中国邮政法和民法典相关规定,邮政企业和承运人对损失承担赔偿责任,但不承担不可...查看全文

接受快递外包装严重破损怎么赔偿

法律分析:一、接受快递外包装严重破损怎么赔偿快递包装破损的赔偿方式可以由双方当事人协商确定。1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件...查看全文

快递破损快递公司怎么赔偿

法律分析:一、快递破损快递公司怎么赔偿对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。根据《中华人民共和国邮政法》:第四十七条邮政企业对给据邮件...查看全文