不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉；拨打12315消费者热线投诉，维护权益；向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
在美容美发公司办卡后未使用不退费要亲自去投诉吗
律师回答
摘要：消费者不退款投诉的解决途径包括向购买平台投诉、拨打12315消费者热线投诉，或向当地消费者保护协会请求帮助，以促成双方达成解决纠纷。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第39条，消费者和经营者可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式解决争议。
延伸阅读
美容美发公司办卡后未使用不退费，如何有效解决纠纷？
当遇到美容美发公司办卡后未使用不退费的情况时，有效解决纠纷的关键在于明确权益和采取适当的行动。首先，核对办卡合同和相关条款，确保自身权益受到保护。其次，与美容美发公司进行沟通，表达不满并要求退款。如果公司不合作，可以考虑寻求法律援助，咨询专业律师，了解维权途径。同时，收集相关证据，如合同、支付记录和通信记录等，以备诉讼需要。最后，根据法律程序，考虑提起诉讼或通过调解等方式解决纠纷。记住，与美容美发公司保持理性沟通，并依法行事，有助于有效解决纠纷。
当遇到美容美发公司办卡后未使用不退费的情况时，有效解决纠纷的关键在于明确权益和采取适当的行动。首先，核对办卡合同和相关条款，确保自身权益受到保护。其次，与美容美发公司进行沟通，表达不满并要求退款。如果公司不合作，可以考虑寻求法律援助，咨询专业律师，了解维权途径。同时，收集相关证据，如合同、支付记录和通信记录等，以备诉讼需要。最后，根据法律程序，考虑提起诉讼或通过调解等方式解决纠纷。记住，与美容美发公司保持理性沟通，并依法行事，有助于有效解决纠纷。
结语：通过购买平台投诉、拨打12315消费者热线、向当地消费者保护协会请求帮助等途径，可以解决不退款投诉卖家的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生争议可以协商解决、调解组织调解、向行政部门投诉、仲裁机构仲裁或向法院提起诉讼。当遇到美容美发公司办卡后未使用不退费的情况时，明确权益、与公司沟通并要求退款，如公司不合作可咨询律师、收集证据并考虑提起诉讼或调解解决纠纷。保持理性沟通并依法行事有助于有效解决纠纷。
法律依据
中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第六十一条 消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十四条 电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。
平台内经营者不接受修改内容，要求退出平台的，电子商务平台经营者不得阻止，并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。
中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第四十九条 电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。
电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立；格式条款等含有该内容的，其内容无效。
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十四条 电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。
平台内经营者不接受修改内容，要求退出平台的，电子商务平台经营者不得阻止，并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。
中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第四十九条 电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。
电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立；格式条款等含有该内容的，其内容无效。
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