网课不能退费怎么办?

律师回答

律师分析:

教育培训机构不退款,可以通过下列途径解决:可以与教育培训机构协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向教育行政部门投诉;根据与教育行政部门达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

【法律依据】:

《中华人民共和国民法典》第五百六十六条 合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。

合同因违约解除的,解除权人可以请求违约方承担违约责任,但是当事人另有约定的除外。

主合同解除后,担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任,但是担保合同另有约定的除外。

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