外卖食品中头发的赔偿问题

律师回答
摘要:外卖吃到头发,可以要求退款并索要十倍价款或受害者损失三倍赔偿。生产或经营不符合食品安全标准的食品,消费者可要求赔偿并索要十倍价款或损失三倍赔偿金。
外卖吃到头发赔偿如下:
外卖里有头发该食物属于不符合食品安全标准的食品,可以要求退全款,同时还可以向商家索要食品价款十倍或者受害者损失三倍赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
延伸阅读
外卖食品中发现头发的赔偿纠纷如何解决?
外卖食品中发现头发的赔偿纠纷解决办法可能因地区和相关法律而有所不同。通常情况下,当消费者在外卖食品中发现头发时,首先应该保留相关证据,例如拍照或保留食品样本。接下来,消费者应该立即与外卖平台或商家联系,向其提出投诉并要求赔偿。外卖平台或商家可能会要求消费者提供相关证据,以便进行调查。如果双方无法达成一致,消费者可以寻求法律援助,向相关消费者保护组织或当地食品监管部门投诉。在某些情况下,消费者还可以考虑提起民事诉讼,寻求赔偿。最终,解决纠纷的方式可能取决于当地法律和具体情况,建议消费者咨询专业律师以获取更准确的法律建议。
结语:外卖食品中发现头发,消费者有权要求退全款并索要食品价款十倍或受害者损失三倍的赔偿。生产或经营不符合食品安全标准的食品,消费者还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。解决赔偿纠纷的具体办法可能因地区和法律而异,建议消费者保存证据并与外卖平台或商家联系,如有需要可寻求法律援助或投诉相关机构。请咨询专业律师以获取准确的法律建议。
法律依据
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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