如何向金店投诉购买到的假货

律师回答
摘要:金店买到假货的投诉方法有两种:一是向中国消费者协会投诉,可拨打12315投诉热线或在中国消费者权益保护网在线投诉;二是向各级人民政府工商行政管理部门和其他相关部门投诉。
金店买到假货的投诉方法有:
1.可以向中国消费者协会投诉;具体办法有:拨打消费者投诉热线电话12315;或者登录中国消费者权益保护网进行在线投诉。
2.可以向各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门进行投诉。
延伸阅读
揭示金店销售假货的线索
在揭示金店销售假货的线索方面,首先需要进行详细的调查和收集相关证据。可以通过购买假货的消费者提供的购物凭证、产品照片以及其他相关信息来获取线索。其次,可以与其他消费者进行交流,了解他们是否有类似的购买经历。还可以通过网络平台、社交媒体等渠道搜集关于金店售假的投诉和举报信息。此外,可以联系相关监管部门或消费者权益保护组织,了解是否有关于该金店的投诉记录或调查结果。通过这些途径,可以逐步揭示金店销售假货的线索,并为消费者提供合理的维权建议和解决方案。
结语:如果您在金店购买到假货,可以采取以下投诉方法:1.向中国消费者协会投诉,拨打消费者投诉热线电话12315或登录中国消费者权益保护网进行在线投诉。2.向各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门进行投诉。在揭示金店销售假货的线索方面,需要进行详细调查和收集相关证据,包括购物凭证、产品照片等。与其他消费者交流,了解是否有类似购买经历。通过网络平台、社交媒体等搜集投诉和举报信息。联系监管部门或消费者权益保护组织,了解投诉记录或调查结果。通过这些途径,揭示线索,并为消费者提供维权建议和解决方案。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见等。

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