法律分析:一、物业由哪个政府部门管理
物业公司归房管局管。
《物业管理条例》
第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
二、小区物业公司的职责有哪些
(一)在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
(二)负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
(三)全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
(四)协调主任送发物业管理方面的文件。
(五)参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
(六)负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
(七)收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
(八)负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
(九)负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
(十)按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。
法律依据:《物业管理条例》
第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。