小区垃圾不清理找谁投诉

律师回答

1、可以去找物业人员反映这个问题,既然你缴纳了物业费用,那么物业人员也有义务为你提供服务。一般来说小区垃圾应该是由物业管理的,因为居民所缴纳的物业费里面包含了垃圾处理费用。
      正常情况下,大部分小区的生活垃圾和建筑垃圾是每日清理一次,具体的清理时间是由物业公司决定的,有时候可能是在早上,也有时候可能是在傍晚,比较高端的小区,每天可能会清理两次生活垃圾。
      2、如果物业不解决,可以去找小区的业主委员会,这个业主委员会存在的意义,就是为了帮助人民解决问题,所以工作人员肯定要受理这件事情。
      3、如果说小区物业没有及时将生活垃圾或者是其他的垃圾处理好,那么业主可以向当地的环保部门进行投诉或者拨打12345咨询,也可以找街道处负责人出面协调。
      法律依据:
      《中华人民共和国民法典》 第九百三十八条 物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。
      物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,为物业服务合同的组成部分。
      物业服务合同应当采用书面形式。

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