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对于在商场购买的商品,消费者可以先与商家协商解决问题,如果协商不成,可以向当地工商管理部门投诉,或者拨打12315消费者协会电话进行投诉。而对于在各大电商平台购买的商品,消费者可以通过订单详情中的投诉或退换货渠道提出问题,通常平台...查看全文
消费者协会投诉是购房者解决权益纠纷的最佳途径,而且退房要求应基于严重威胁房屋安全的质量问题。在保修期内,业主可要求开发商整改,如不成功可起诉,维修费用由开发商承担。请保留证据和发票以索要费用。...查看全文
建设部负责全国建设工程质量投诉管理,各级主管部门和机构负责受理投诉。投诉可以通过信函、电话、来访等方式,受理机构需认真记录工程基本情况、参建各方、主要问题及其他相关情况。...查看全文
根据《产品质量法》第40条,销售者应承担一般产品质量问题的责任,包括修理、更换、退货和赔偿损失等形式,同时根据《民法典》还可支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。...查看全文
律师分析: 向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不...查看全文
律师分析: 消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条 经营者...查看全文
法律分析: 对于产品的质量问题的投诉,一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式...查看全文
律师分析: 一、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 二、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 三、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场...查看全文
一、产品质量问题怎么投诉消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。1、县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。县级以上地...查看全文
法律分析: 产品有问题可以拨打12315或者12365电话投诉(12365负责生产领域产品质量问题投诉举报,而12315负责流通领域产品质量问题投诉举报)。还可以向产品生产商的管理部门和当地消费者协会投诉。 法律依据:《中华...查看全文
法律分析: 对于产品的质量问题的投诉,一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式...查看全文
律师分析: 消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条 经营者...查看全文
房屋质量问题投诉标准:房屋主体结构质量不合格,严重影响正常生活使用,可起诉维护权益。若与开发商无法解决,可自行维修费用由开发商承担。保留证据及费用,索要维修费用。...查看全文
实名举报必须核查并回复,电话举报是最快的途径。选择正确的投诉单位,根据举报内容向相关部门举报,如人大、组织部、纪委、检察院等。别“急病乱投医”。...查看全文
工程质量不合格的后果及应对措施。施工单位应负责返修、改正和罚款。造成严重质量问题的,需返工、停业整顿、降低资质等级或吊销资质证书。对于质量缺陷,可采取修补、加固、返工、限制使用等处理方式。某些情况下,可不作专门处理,如不影响安全和...查看全文
投诉渠道:消费者协会、质监局、建设委员会。最新司法解释:房屋质量问题可退房并赔偿。交房延迟等合同违约可通过房地产管理部门、工商行政主管部门或诉讼解决。...查看全文
购房者对于购买的房屋质量问题有权利采取相应措施保护自身权益。如果房屋主体结构质量不合格,购房者可以退房解除合同并要求赔偿。如果房屋其他质量问题严重影响正常居住使用,购房者可以解除合同并要求赔偿。如果质量问题未达到严重程度,购房者可...查看全文
律师解答: 消费者购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权...查看全文
工程质量不合格可向政府举报,相关部门应加强监督检查。施工人原因导致质量问题,发包人可要求修理或返工,逾期交付需承担违约责任。竣工验收不合格,修复后发包人可要求承包人承担修复费用。若修复后仍不合格,承包人请求工程价款不予支持。承包人...查看全文
消费者购买不合格产品可向消费者协会或工商部门投诉,提供书面证据。工商部门应立案处理,检测产品质量,如确实存在问题,将对商家进行处罚并要求赔偿消费者。...查看全文
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