超市食品有问题可以要求赔偿吗？-法律问答|晖律网

超市食品有问题可以要求赔偿吗？

回答于2024-04-28 阅读（524）

律师回答

摘要：超市购买坏食品可要求赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》第148条，消费者受到不符合食品安全标准的食品损害，可向生产者或经营者要求赔偿损失。生产或明知不符合标准的食品，消费者可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，不足一千元时，为一千元。但标签、说明书无影响安全且不误导消费者的瑕疵除外。

可以要求赔偿。在超市买了坏的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

延伸阅读

超市食品质量问题引发的赔偿纠纷如何解决？
当超市食品出现质量问题并引发赔偿纠纷时，解决的方式可以通过以下途径。首先，消费者应及时保留相关证据，如购买凭证、食品包装、照片等，以证明超市食品存在问题。其次，消费者可以与超市进行沟通，提出合理的赔偿要求，如退货、换货或部分赔偿等。若超市不予解决，消费者可向相关监管部门投诉，要求调解或调查。此外，消费者还可以寻求法律援助，向法院提起诉讼，通过法律途径维护自身权益。在解决赔偿纠纷时，消费者应了解相关法律法规，维护自身权益的同时也要与超市进行合理的协商和沟通，以期达成双方满意的解决方案。

结语：当超市食品出现质量问题并引发赔偿纠纷时，消费者有权要求赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，消费者可以向生产者或经营者要求赔偿损失。生产经营者应实行首负责任制，不得推诿，应先行赔付。如果生产者或经营者责任明确，消费者还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，不足一千元的金额为一千元。在解决赔偿纠纷时，消费者应保留相关证据，并与超市进行沟通、投诉或寻求法律援助，以维护自身权益。合理协商和沟通将有助于达成满意的解决方案。

法律依据

中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第九章法律责任第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第一章总则第九条食品行业协会应当加强行业自律，按照章程建立健全行业规范和奖惩机制，提供食品安全信息、技术等服务，引导和督促食品生产经营者依法生产经营，推动行业诚信建设，宣传、普及食品安全知识。
消费者协会和其他消费者组织对违反本法规定，损害消费者合法权益的行为，依法进行社会监督。
中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第九章法律责任第一百三十一条违反本法规定，网络食品交易第三方平台提供者未对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证，或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正，没收违法所得，并处五万元以上二十万元以下罚款；造成严重后果的，责令停业，直至由原发证部门吊销许可证；使消费者的合法权益受到损害的，应当与食品经营者承担连带责任。
消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法权益受到损害的，可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后，有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者承诺的，应当履行其承诺。

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