顾客在店猝死一定要赔偿吗

律师回答
摘要:职工在工作场所内从事与工作有关的预备性或收尾性工作发生事故致害,应认定为工伤。社保部门应在60日内作出工伤认定决定,并通知职工及其单位。根据《工伤保险条例》第十四条,工伤包括工作时间内因工作原因受伤、工作时间前后从事与工作有关的预备性或收尾性工作受伤、履行工作职责受暴力等意外伤害、患职业病、工作外出期间因工受伤或失踪、上下班途中非本人责任的交通事故或城市轨道交通伤害,以及其他法律规定的工伤情形。
在职工食堂就餐发生事故致害,属于工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的,应当认定为工伤。社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。
法律依据:
《工伤保险条例》第十四条
职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:
(一)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;
(二)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;
(三)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;
(四)患职业病的;
(五)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;
(六)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;
(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
延伸阅读
商家应对顾客在店猝死事件采取何种措施?
当顾客在店猝死发生时,商家应采取以下措施:首先,立即拨打急救电话,确保顾客得到及时的医疗援助。其次,尽快通知警方,并配合他们进行调查。商家应保留现场证据,如监控录像等,以便调查和解决相关问题。同时,商家应与顾客家属保持沟通,提供必要的协助和支持。此外,商家应与保险公司联系,了解相关赔偿事宜,并确保按照法律规定进行赔偿。最后,商家还应对店内的安全措施进行评估和改进,以防止类似事件再次发生,并确保顾客的安全和健康。
结语:根据《工伤保险条例》第十四条的规定,发生在工作时间前后、工作场所内与工作有关的预备性或收尾性工作导致的事故伤害应认定为工伤。社会保险行政部门应在受理工伤认定申请后60日内作出决定,并通知相关方。对于商家在顾客猝死事件中,应立即拨打急救电话、通知警方并配合调查,保留现场证据,与顾客家属沟通并提供协助,联系保险公司了解赔偿事宜,并改进店内安全措施,以确保顾客的安全和健康。
法律依据
工伤保险条例(2010修订):第三章 工伤认定 第十九条 社会保险行政部门受理工伤认定申请后,根据审核需要可以对事故伤害进行调查核实,用人单位、职工、工会组织、医疗机构以及有关部门应当予以协助。职业病诊断和诊断争议的鉴定,依照职业病防治法的有关规定执行。对依法取得职业病诊断证明书或者职业病诊断鉴定书的,社会保险行政部门不再进行调查核实。
职工或者其近亲属认为是工伤,用人单位不认为是工伤的,由用人单位承担举证责任。
工伤保险条例(2010修订):第七章 法律责任 第六十二条 用人单位依照本条例规定应当参加工伤保险而未参加的,由社会保险行政部门责令限期参加,补缴应当缴纳的工伤保险费,并自欠缴之日起,按日加收万分之五的滞纳金;逾期仍不缴纳的,处欠缴数额1倍以上3倍以下的罚款。
依照本条例规定应当参加工伤保险而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤的,由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。
用人单位参加工伤保险并补缴应当缴纳的工伤保险费、滞纳金后,由工伤保险基金和用人单位依照本条例的规定支付新发生的费用。
工伤保险条例(2010修订):第六章 监督管理 第四十八条 经办机构按照协议和国家有关目录、标准对工伤职工医疗费用、康复费用、辅助器具费用的使用情况进行核查,并按时足额结算费用。

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