在涉及到一些农业方面的事情的时候，如果说遇到了一些不公开然后包庇之类的情况的话，就可以直接拨打12316的投诉热线电话，这个主要是针对于广大的农民群众，
一、12316三农热线
为维护农民合法权益，方便广大农民群众投诉举报以及更便捷地面向社会公众提供“三农”信息服务，农业部在信息产业部的支持下，申请并被核配了“12316”作为全国农业系统公益服务统一专用号码。
二、功能
启用农业系统公益服务统一专用号码，能够解决目前各地农业系统公益服务号码不统一的问题，为农民、企业投诉举报或咨询服务提供方便。同时，也有利于整合农业系统信息服务资源，提高农业信息服务能力，为广大农民和企业提供统一、规范、方便、准确的信息服务。这是农业部门积极推进政务公开，用良好的作风推进社会主义新农村建设的一个重要举措，也是解决农民最关心、最直接、最现实利益问题的具体体现。为提高农业信息服务水平、推进农业信息服务进村入户、方便农民群众投诉举报以及获取“三农”信息服务，我们按照“四电一站”项目要求，与电-信部门充分合作，开通了“12316”咨询电话，开通种植业、植保、水产、畜牧、林业、农机、行政执法等七个专家座席。目前，电-信电话(含小灵通)可拨打12316(免收信息费)。
根据以上内容的相关回答可以得出，12316这个电话号码主要涉及到一些农业方面的工作问题，如果自己身为农民，发现了这个农业的植树之类的工作没有做到位的话，就可以拨打这个号码进行投诉，
