一、知识产权投诉处理流程包括以下步骤：
1.向投诉站工作人员出示权属证明；
2.如果权属证明经过工作人员审验有效，就需要填写并提交投诉书；
3.被投诉方需要出示权利证书或其他证据；
4.如果被投诉方无法提供有效的证据，工作人员会对投诉物品进行暂扣处理。
2、法律依据：
《中华人民共和国商标法》第一条：为了加强商标管理，保护商标专用权，促使生产、经营者保证商品和服务质量，维护商标信誉，以保障消费者和生产、经营者们的利益，促进社会主义市场经济的发展，特制定本法。
二、被投诉知识产权侵权怎么办
投诉知识产权侵权的，那么当事人可以通过协商的方法解决纠纷，尽量不要走司法的程序。没有经过专利权人的许可，就使用其专利，就是侵犯了其专利权。引起纠纷的，一般会让当事人协商解决。不愿协商或协商不成，专利权人或利害关系人可以向人民法院提起诉讼，也可以请求管理专利工作的部门处理。
投诉知识产权侵权的，那么当事人可以通过协商的方法解决纠纷，尽量不要走司法的程序。没有经过专利权人的许可，就使用其专利，就是侵犯了其专利权。引起纠纷的，一般会让当事人协商解决。不愿协商或协商不成，专利权人或利害关系人可以向人民法院提起诉讼，也可以请求管理专利工作的部门处理。
知识产权投诉处理程序
律师回答
摘要：本文介绍了知识产权投诉处理流程和法律依据。投诉知识产权侵权的当事人可以通过协商或向人民法院提起诉讼解决纠纷。没有经过专利权人的许可使用其专利就是侵犯了其专利权。当事人不愿协商或协商不成,专利权人或利害关系人可以向人民法院提起诉讼,也可以请求管理专利工作的部门处理。
延伸阅读
结语：知识产权投诉处理流程包括向投诉站工作人员出示权属证明、填写并提交投诉书、出示权利证书或其他证据、如果被投诉方无法提供有效的证据，工作人员会对投诉物品进行暂扣处理。根据《中华人民共和国商标法》第一条，投诉知识产权侵权的当事人可以通过协商或向人民法院提起诉讼解决纠纷。
法律依据
中华人民共和国商标法（2019修正）：第七章注册商标专用权的保护第五十七条有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：
（一）未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的；
（二）未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的；
（三）销售侵犯注册商标专用权的商品的；
（四）伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的；
（五）未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的；
（六）故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件，帮助他人实施侵犯商标专用权行为的；
（七）给他人的注册商标专用权造成其他损害的。
中华人民共和国商标法（2019修正）：第七章注册商标专用权的保护第六十八条商标代理机构有下列行为之一的，由工商行政管理部门责令限期改正，给予警告，处一万元以上十万元以下的罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，处五千元以上五万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任：
（一）办理商标事宜过程中，伪造、变造或者使用伪造、变造的法律文件、印章、签名的；
（二）以诋毁其他商标代理机构等手段招徕商标代理业务或者以其他不正当手段扰乱商标代理市场秩序的；
（三）违反本法第四条、第十九条第三款和第四款规定的。
商标代理机构有前款规定行为的，由工商行政管理部门记入信用档案；情节严重的，商标局、商标评审委员会并可以决定停止受理其办理商标代理业务，予以公告。
商标代理机构违反诚实信用原则，侵害委托人合法利益的，应当依法承担民事责任，并由商标代理行业组织按照章程规定予以惩戒。
对恶意申请商标注册的，根据情节给予警告、罚款等行政处罚；对恶意提起商标诉讼的，由人民法院依法给予处罚。
中华人民共和国涉外民事关系法律适用法：第七章知识产权第四十八条知识产权的归属和内容，适用被请求保护地法律。
（一）未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的；
（二）未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的；
（三）销售侵犯注册商标专用权的商品的；
（四）伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的；
（五）未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的；
（六）故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件，帮助他人实施侵犯商标专用权行为的；
（七）给他人的注册商标专用权造成其他损害的。
中华人民共和国商标法（2019修正）：第七章注册商标专用权的保护第六十八条商标代理机构有下列行为之一的，由工商行政管理部门责令限期改正，给予警告，处一万元以上十万元以下的罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，处五千元以上五万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任：
（一）办理商标事宜过程中，伪造、变造或者使用伪造、变造的法律文件、印章、签名的；
（二）以诋毁其他商标代理机构等手段招徕商标代理业务或者以其他不正当手段扰乱商标代理市场秩序的；
（三）违反本法第四条、第十九条第三款和第四款规定的。
商标代理机构有前款规定行为的，由工商行政管理部门记入信用档案；情节严重的，商标局、商标评审委员会并可以决定停止受理其办理商标代理业务，予以公告。
商标代理机构违反诚实信用原则，侵害委托人合法利益的，应当依法承担民事责任，并由商标代理行业组织按照章程规定予以惩戒。
对恶意申请商标注册的，根据情节给予警告、罚款等行政处罚；对恶意提起商标诉讼的，由人民法院依法给予处罚。
中华人民共和国涉外民事关系法律适用法：第七章知识产权第四十八条知识产权的归属和内容，适用被请求保护地法律。
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