卖家说当天发货,结果没发可以要求赔偿

律师回答

法律分析:一、卖家说当天发货,结果没发可以要求赔偿
卖家没有按时发货买家可以通过投诉页面直接申请赔付。卖家未按约定时间发货可以属于服务欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、消费者合法权益受到侵犯怎么处理
1.与经营者协商和解;
2.请求消费者协会调解;
3.向有关行政部门申诉;
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5.向人民法院提起诉讼。
三、消费者维权时效是多久
消费者维权的诉讼时效一般为三年。根据《民法典》的规定,当事人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
《民法典》第一百八十八条
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
卖家发错货可以要求赔偿吗

卖家发错货可以要求赔偿吗? 卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。 法律依据:《中华人民共和国消...查看全文

卖家发错货可以要求赔偿吗

法律分析:一、卖家发错货可以要求赔偿吗投诉卖家发错货是否有赔偿要看具体情况:1、经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款...查看全文

网购卖家发错货可以要求赔偿吗

根据法律规定,如果卖家发错货,买家应当退还错误发出的商品,并无权私自占有。如果买家拒绝退还,卖家可以准备相关交易证据起诉,因为买家的行为属于不当得利,违法行为,应当受到处罚,甚至可能构成侵占罪。另外,买家也有权申请全额退款或与商家...查看全文

卖家告知没货发小礼品可以要求赔偿吗

法律分析:一、卖家告知没货发小礼品可以要求赔偿吗商家无货可以赔偿,前提是商家在明知没有货物,也没有意向补充货源情况下,仍然进行售卖。如果商家拒赔偿的,消费者可以向消费者协会投诉,或者直接向法院起诉。二、相关...查看全文

商家虚假发货可以要求赔偿嘛 商家虚假发货可以要求赔偿嘛

商家虚假发货可以要求赔偿。卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外,虚假发货属于违背承诺的一种,一旦涉及虚假发货,完全退还货款是肯定的,这是...查看全文

卖家说没有货可以赔偿吗?

当然页面上也有股票展示,可以拍照。      所以我们没有和客服沟通,只是下单付款。     &nb...查看全文

卖家承诺当天发货但是没有发,可以投诉吗

依据我国相关法律的规定,在网是购物的人是非常多的,在网上购物后,消费者都希望卖家尽快发货的,而有些卖家迟迟不发货的,那么卖家未按约定时间发货买家可不可以投诉的?下面由小编为读者进行相关知识的解答。卖家未按...查看全文

商家晚发货可以要求赔偿吗

法律分析:一、商家晚发货可以要求赔偿吗商家不按时发货,导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿,如卖家收款后超过约定时间不发货并且联系不上。但尚未造成买家合法权益受损害的,不能索赔。因此需要先看卖家的发货规则,尚未超过规...查看全文

卖家不发货可以赔偿吗

买家合法权益受损,可以向卖家要求赔偿;卖家未按发货规则履行义务,买家可以等待或申请退款;卖家虚假交易可向工商部门举报;根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品时受损,可要求赔偿;赔偿后属于生产者或其他销售者责任的,销售者有...查看全文

卖家发错货的尺寸我可以要求赔偿吗

一、卖家发错货的尺寸我可以要求赔偿吗卖家发错货是可以要求补偿的。我国消费者权益保护法规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或...查看全文

商家发错货了可以要求赔偿吗

卖家发错货可以要求赔偿,具体如下:      1、卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝...查看全文

卖家发错货可以赔偿多少

卖家发错货赔偿30%可成立,但需合同明确约定违约赔偿金额为30%。一般可协商重新发货,拒绝可解除合同并要求违约责任。赔偿需按合同约定或根据损失计算,违约金应适度。...查看全文

卖家发错货可以赔偿多少

卖家发错货需要赔偿30%,因为发错货属于卖家出错,而且也属于违约行为,还会给买家造成经济损失。如果卖家无故违约的话,按照相关规定需要赔偿30%的消费额度赔付,而且卖家要承担快递费用,以及订单产生的其他费用。 &...查看全文

商家一直不发货可以要求赔偿吗

法律分析:一、借条所在与实际打款不一致怎么办?借条金额与实际借款不一致,当事人需进一步举证。债权凭证上载明的出借金额往往与借款人实际收到的本金数额不一致。在此情形下,应初步判断出借人主张的借款事实是否具有不...查看全文

商家迟迟不发货可以要求赔偿吗

法律分析:一、商家迟迟不发货可以要求赔偿。具体如下:1、如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理,如果没有可按《消费者权益保护法》第五十五条处理,商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费...查看全文

商家不按时发货可以要求赔偿吗

一、商家不按时发货可以要求赔偿吗商家不按时发货,导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿,如卖家收款后超过约定时间不发货并且联系不上。但尚未造成买家合法权益受损害的,不能索赔。因此需要先看卖家的发货规则,尚未超过规则中约...查看全文

店家一直不发货可以要求赔偿吗

法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,因为根据我们国家法律当中明确规定,如果说卖家在买家付款之后没有按照约定发货的,可以按照实际成交额度的5%作为违约金进行赔偿。一、法律规定...查看全文

商家拒不发货可以要求赔偿多少

法律分析:一、商家拒不发货可以要求赔偿多少1、电商不发货的赔偿标准为:如果其签订的买卖合同有约定的按照约定,或者其购买商品的平台对此有相关规定的,依照瓶泰国的予以赔偿;如果既无约定也无规定的,可以稳定其经营者有欺诈行为...查看全文

卖家没有按时发货可以申请赔偿吗

卖家没有按时发货可以申请赔偿。 如果卖家没有根据约定的时间进行发货,而且不存在不可抗力的因素的话,消费者是可以要求赔偿的。那么不按时发货的赔偿一般是多少呢? 1.按照双方签订合同时约定的违约赔偿进行赔偿; 2.如果没有约定,赔付一...查看全文

买家在卖家不发货时,能否要求赔偿?

买家合法权益受损可请求赔偿,卖家未按约定发货且联系不上。未受损前不能索赔,需遵循卖家发货规则。超时可等待或申请退款。若卖家虚假交易或违法,可向工商部门举报。...查看全文